崗位職責：
1. 負責接聽和處理客戶的電話咨詢，解答客戶的問題，并提供專業(yè)的服務(wù)；
2. 負責呼出電話，向客戶介紹公司的產(chǎn)品和服務(wù)，并進行銷售；
3. 負責處理客戶的投訴和意見，并及時反饋給相關(guān)部門；
4. 維護客戶關(guān)系，提高客戶滿意度；
5. 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求：
1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠熟練運用普通話；
2. 具備較強的學(xué)習能力和適應(yīng)能力，能夠快速掌握公司的產(chǎn)品和服務(wù)；
3. 具備一定的銷售技巧和經(jīng)驗，能夠有效地進行銷售；
4. 具備團隊合作精神，能夠積極配合團隊完成工作；
5. 具備較強的責任心和抗壓能力，能夠承受一定的工作壓力；
6. 具備相關(guān)崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。