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更新于 1月8日
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舉報(bào)

拼多多售后客服

4千-6千
  • 鄭州金水區(qū)
  • 1年以下
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

網(wǎng)絡(luò)客服拼多多客服
崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)售后服務(wù)，包括但不限于電話/在線咨詢(xún)解答、問(wèn)題排查分析和處理、客戶(hù)關(guān)系維護(hù)等工作。
2. 收集并記錄客戶(hù)反饋信息，及時(shí)向相關(guān)部門(mén)反映并跟進(jìn)處理情況。
3. 協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成售后產(chǎn)品質(zhì)量管理、售后流程優(yōu)化等工作。

任職要求：
1. 我們會(huì)用到店管家、erp、平臺(tái)目前是拼多多和1688
2. 日接待客戶(hù)200左右
3. 擁有半年以上售后服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，了解售后服務(wù)流程者優(yōu)先。

售后客服長(zhǎng)白班，單雙休，交社保

工作地點(diǎn)

綠地雙子塔北塔513室

職位發(fā)布者

白女士/人事

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo河南易鏈環(huán)貿(mào)電子商務(wù)有限公司
河南易鏈環(huán)貿(mào)電子商務(wù)有限公司是一家專(zhuān)注于整合休閑零食板塊上下游供應(yīng)鏈資源的專(zhuān)業(yè)型供應(yīng)鏈公司。成立于2024年，總部位于河南省鄭州市。公司集線上全渠道網(wǎng)店、社區(qū)團(tuán)購(gòu)、直播電商、自媒體運(yùn)營(yíng)等銷(xiāo)售渠道、物流倉(cāng)儲(chǔ)配送于一體，致力于服務(wù)上游廠家、下游全渠道網(wǎng)絡(luò)商和消費(fèi)者，構(gòu)建休閑食品渠道生態(tài)鏈。公司深耕、聚焦休閑零食領(lǐng)域，秉承“和諧發(fā)展，生態(tài)共贏”的經(jīng)營(yíng)理念，向消費(fèi)者傳播及輸送美味的休閑食品。
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