更新于 12月28日

電商打字客服(居家辦公)

3千-5千
  • 隨州曾都區(qū)
  • 1-3年
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招20人

職位描述

售前客服售后客服倒班制京東、天貓、淘寶、拼多多、抖音
招聘要求:
1.工作經(jīng)驗(yàn): 擁有京東、天貓、淘寶、拼多多、抖音、等電商平臺(tái)半年以上的工作經(jīng)驗(yàn)(小白、無經(jīng)驗(yàn)暫時(shí)不招)
2.我們的操作模式是:單類目產(chǎn)品,多平臺(tái)、多店鋪操作,接待量(參考數(shù)據(jù))每班次最高達(dá)到300-500+接待店鋪:3-8個(gè),或者同時(shí)接待10+以上店鋪,綜合咨詢量400左右(快手、小紅書等平臺(tái)客服,以招聘為準(zhǔn))
3.工作時(shí)間段:我們一般只有早晚班,早班: 8:00-16:00 晚班: 16:00-24:00
4.工作方式:A)居家在線辦公; B)正常月輪休四天,休息標(biāo)準(zhǔn)為:排休或調(diào)休,輪班標(biāo)準(zhǔn)為:3至15天輪一次班(特殊店鋪上下班時(shí)間和休息,溝通后待定或以主管通知為準(zhǔn))
5.有自己的電腦,筆記本、臺(tái)式機(jī)(優(yōu)先)都可以,配置要求:內(nèi)存條8-16G, CPU(處理器):i5.7代以上, 固態(tài)硬盤(不支持平板、蘋果電腦、手機(jī))。

工作地點(diǎn)

隨州高新區(qū)電商產(chǎn)業(yè)園101

職位發(fā)布者

劉女士/人事

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電商打字客服招聘要求:看清楚再回復(fù)!我們只要長期!短期不要!至少半年起步!手里有工作的勿擾!只允許承攬肥餉平臺(tái)店鋪崗位!有培訓(xùn)!有試崗?。?!肥餉平臺(tái),賦能遠(yuǎn)程人才,實(shí)現(xiàn)居家辦公(電商打字客服),共創(chuàng)美好生活。招聘要求: 1.工作經(jīng)驗(yàn):擁有京東、天貓、淘寶、拼多多、抖音、等電商平臺(tái)半年以上的工作經(jīng)驗(yàn),(我們的承攬模式是:一類目,多平臺(tái)操作)接待量(參考數(shù)據(jù))每班次最高達(dá)到500-800+接待店鋪:3-8個(gè),或者同時(shí)接待10+以上店鋪,綜合咨詢量400左右(快手、小紅書等平臺(tái)客服,面談為準(zhǔn)) 2.穩(wěn)定承攬工作時(shí)間段:A)早班: 8:00-16:00 B)晚班: 16:00-24:00 D)中班:待定,部分店鋪時(shí)間會(huì)有調(diào)整,以主管實(shí)際通知為準(zhǔn)備。 3.工作方式:A)居家在線辦公; B)正常月輪休四天(標(biāo)準(zhǔn):做六休一,周薪計(jì)薪費(fèi)用必須滿足此條件),實(shí)際以店鋪為準(zhǔn),休息標(biāo)準(zhǔn)為:輪休或調(diào)休,輪班標(biāo)準(zhǔn)為:1天或7天輪一次班(特殊店鋪上下班時(shí)間和休息,溝通后待定或以主管通知為準(zhǔn)) 4.工作條件: A)有自己的電腦,筆記本、臺(tái)式機(jī)(優(yōu)先)都可以,配置要求:內(nèi)存條8G, CPU(處理器):I5.7代以上,固態(tài)硬盤,顯卡4G以上(可選),Win7 Win10 Win11系統(tǒng)以上。(注意:蘋果電腦不支持,考試前一定要確認(rèn)配置,截圖發(fā)我,以免浪費(fèi)大家時(shí)間。配置查看操作,電腦左上角:我的電腦→右鍵→屬性)只用發(fā)CPU和內(nèi)存配置即可。 B)有自己的“固定寬帶”網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,不能使用手機(jī)熱點(diǎn)流量。 5.年齡要求:女,18歲以上36歲以下,男:18歲以上24歲以下(超出年齡規(guī)定暫時(shí)不招)。 6.基礎(chǔ)規(guī)則考試、打字速度每分鐘65字以上,簡單懂得word、excel簡單操作,同時(shí)與多個(gè)客戶溝通(面試成功后會(huì)有打字測(cè)試的,如果沒有達(dá)到后面也是不要的哦~~)面試,千牛、多多、咚咚任一平臺(tái)考核、通過后,進(jìn)入店鋪類目和實(shí)操培訓(xùn)學(xué)習(xí),試崗1-3天、同時(shí)客服部負(fù)責(zé)人在試崗時(shí)必須遠(yuǎn)程協(xié)助上崗(包括:遠(yuǎn)程操作電腦、共享屏幕、協(xié)助接待等)直到正試上崗,進(jìn)入正常工作流程,接受客服主管的排班和管理,不接受試崗、不配合管理、考核不合格、淘汰,按雙方約定任務(wù)承攬費(fèi)用發(fā)放,終止合作(試崗前3天沒有任務(wù)承攬費(fèi)用)。
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