1.負(fù)責(zé)醫(yī)院各科室護(hù)理服務(wù)質(zhì)量調(diào)研工作，拜訪(fǎng)各科室護(hù)士長(zhǎng)了解客戶(hù)滿(mǎn)意度工作，收集和整理客戶(hù)意見(jiàn)和建議。
2.每月整理和匯總滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)果形成月度匯報(bào)，并上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)
3.制定和開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課件，開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)管理管理人員服務(wù)流程操作及護(hù)理員規(guī)范操作培訓(xùn)。
4.執(zhí)行公司服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，定期抽查項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量及安全操作開(kāi)展情況。
5.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

任職要求：

1.大專(zhuān)以上學(xué)歷，護(hù)理專(zhuān)業(yè)、養(yǎng)老、助產(chǎn)或健康相關(guān)專(zhuān)業(yè)。
2.有耐心，善于溝通，有一定的服務(wù)意識(shí)及較強(qiáng)的應(yīng)變能力。
3.熟悉使用常用的辦公軟件。
4.有良好的語(yǔ)言溝通能力和文字表達(dá)能力。
5.有較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力。
6.接受省內(nèi)出差者優(yōu)先。
工作時(shí)間：8:30--12:00,13:30--17:30 周一至周五，周末雙休
福利：法定節(jié)假日，工齡補(bǔ)貼，帶薪年假