1、配合直播間做好客戶的在線回復(fù)工作。
2、訂單退換貨處理，訂單跟蹤登記處理。
3、對(duì)前一天物流發(fā)貨跟蹤，進(jìn)行登記，做好與物流方反饋和處理。
4、建立客戶檔案，做好個(gè)別投訴處理。
5、不定期客戶回訪評(píng)價(jià)，意向需求記錄。
6、配合運(yùn)營做好店鋪維護(hù)工作，包括產(chǎn)品、店鋪評(píng)分、流量的維護(hù)。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
上班時(shí)間：9.00-21.00或21.00-9.00
休假：上四休二