一、崗位職責：

?搭建與運營：社群運營人員需要負責用戶社群架構(gòu)和載體的搭建與運營，設計有效的用戶維護激勵機制，打造高粘性的社群。

?策劃活動：通過組織線上、線下活動加深車主與社群、車主與車管家之間的共鳴，提升社群活躍度和用戶粘性。

?綜合技能：做好社群運營需要掌握多種技能，包括流程設計、社群管理和文案撰寫能力。

?數(shù)據(jù)分析：數(shù)據(jù)分析能力對社群運營至關重要。

?激活策略：從底層架構(gòu)做起，比如分析用戶畫像、設計核心內(nèi)容和優(yōu)化社群結(jié)構(gòu)。

?運營策略：1.拉新與引流：通過外部渠道為社群拉新，如自媒體平臺推廣和原創(chuàng)內(nèi)容吸引。2.留存與促活：留存用戶需要提供有價值的內(nèi)容和服務，保持用戶的持續(xù)關注。

?IP打造：打造管家整體形象和屬性，讓車主充分了解和信任。

二、任職資格

1、大專及以上學歷，市場營銷、心理學、教育學等相關專業(yè)，網(wǎng)感好；

2、三年以上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運營相關經(jīng)驗，有從0到1社群運營經(jīng)驗，曾孵化過大型社群運營案例者優(yōu)先；

3、精通會員體系搭建及運營，擅長活動策劃與用戶運營分析，對用戶行為敏感；

4、具有較強的商業(yè)判斷力和市場洞察能力，能夠準確獲取用戶需求；

5、具備較強的數(shù)據(jù)分析能力、團隊管理能力、強烈的責任心和資源整合、項目推動能力、抗壓能力強。