崗位職責(zé):
1.電話客服,公司提供客戶資源,為客戶提供咨詢、解答相關(guān)問題,預(yù)約排診;
2.對客戶進(jìn)行跟進(jìn),保持良好的溝通與聯(lián)系;
崗位需求:
1.具備良好的溝通能力:能夠清晰、準(zhǔn)確地表達(dá)信息,有效地解決客戶的問題和需求。
2.熟悉常用的辦公軟件和網(wǎng)絡(luò)工具:熟悉常用的辦公軟件和網(wǎng)絡(luò)工具,如微軟辦公軟件、QQ、微信等,能夠熟練操作。
3.具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和自我提升意識:能夠不斷學(xué)習(xí)和更新最新的客服技巧和知識,提升自身的專業(yè)素養(yǎng)和能力。
4.對行業(yè)沒有要求,有話術(shù)培訓(xùn)
杭州 - 臨平
中國太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司遼寧分公司杭州 - 蕭山
廣東千城人力資源有限公司杭州 - 余杭
沃英(河北)科技有限公司柳州分公司杭州 - 拱墅
杭州遠(yuǎn)帆科技有限公司杭州 - 錢塘
杭州云狀元控股集團(tuán)有限公司杭州 - 臨安
浙江哈爾斯真空器皿股份有限公司