職位描述:
市場運(yùn)營
崗位職責(zé)
●市場調(diào)研與分析
1.收集市場信息:負(fù)責(zé)收集行業(yè)動態(tài)、競爭對手信息、市場趨勢以及目標(biāo)客戶的需求和偏好
2.數(shù)據(jù)分析:對收集到的市場數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析,為公司的產(chǎn)品和服務(wù)定位提供依據(jù)
3.報告撰寫:根據(jù)分析結(jié)果撰寫市場報告,向公司管理層提供決策支持
●營銷策略制定
1.策略規(guī)劃:根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果,制定相應(yīng)的營銷策略,包括產(chǎn)品定位、目標(biāo)客戶群體、價格策略、促銷活動等
2.品牌建設(shè):制定品牌策略,包括品牌定位、品牌形象塑造和品牌傳播等,提升公司知名度和品牌形象
●營銷活動策劃與執(zhí)行
1.活動策劃:根據(jù)營銷策略,策劃并執(zhí)行各類營銷活動,如廣告投放、公關(guān)活動、線上線下推廣等
2.活動執(zhí)行:負(fù)責(zé)活動的具體執(zhí)行工作,包括活動籌備、現(xiàn)場執(zhí)行、后期跟進(jìn)等
3.效果評估:對營銷活動的效果進(jìn)行監(jiān)測和評估,及時調(diào)整策略和活動方案,確保達(dá)到預(yù)期的營銷效果
●客戶管理與關(guān)系維護(hù)
1.客戶管理:建立和維護(hù)客戶關(guān)系,了解客戶需求,提供個性化的產(chǎn)品和服務(wù)
2.售后服務(wù):負(fù)責(zé)處理客戶投訴和建議,提升客戶滿意度和忠誠度
●渠道拓展與管理
1.渠道拓展:開發(fā)和管理各類銷售渠道,包括線上渠道和線下渠道,擴(kuò)大公司的用戶群體和市場份額
2.合作伙伴管理:與合作伙伴建立良好的合作關(guān)系,共同推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展
●數(shù)據(jù)驅(qū)動決策
1.數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化:通過數(shù)據(jù)分析和用戶反饋,對產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行優(yōu)化,提升用戶體驗(yàn)和滿意度
2.決策支持:為公司管理層提供基于數(shù)據(jù)的決策支持,推動公司業(yè)務(wù)的持續(xù)改進(jìn)
●團(tuán)隊(duì)管理與協(xié)作
1.團(tuán)隊(duì)建設(shè):負(fù)責(zé)市場運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的組建、培訓(xùn)和管理工作,提升團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)和執(zhí)行力
2.跨部門協(xié)作:與銷售、產(chǎn)品、客服等部門保持緊密協(xié)作,確保市場運(yùn)營工作的順利進(jìn)行
●其他職責(zé)
完成上級交辦的其他任務(wù):根據(jù)公司的實(shí)際需要,完成上級臨時交辦的其他市場運(yùn)營相關(guān)工作
薪資待遇:
試用期:6K 單休,
轉(zhuǎn)正:7K-10K.福利和各項(xiàng)補(bǔ)貼,單休
工作時間:夏季8:30-12:00 13:30-6:00
冬季9:00-12:00 13:30-6:00
工作地點(diǎn):灤州市灤州古城崇枕園8-2.
唐山 - 灤州市
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