更新于 12月4日

民宿運營經(jīng)理

4千-6千
  • 重慶北碚區(qū)
  • 1-3年
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

民宿開發(fā)民宿管家民宿銷售民宿開荒線上運營線下運營
  1. 業(yè)務(wù)規(guī)劃與戰(zhàn)略制定:

    制定和實施民宿的業(yè)務(wù)計劃和戰(zhàn)略。 進行市場分析,確定目標(biāo)客戶群體
  2. 財務(wù)管理:管理民宿的預(yù)算和財務(wù)報告??刂瞥杀?,提高收入。
  3. 客戶服務(wù):

    確保提供高質(zhì)量的客戶服務(wù)。處理客戶投訴和反饋,提升客戶滿意度。
  4. 營銷與推廣: 管理社交媒體賬戶,提升品牌知名度。制定和執(zhí)行營銷計劃,包括線上和線下渠道。


  5. 日常運營:

    監(jiān)督日常運營,確保民宿的清潔、安全和維護。
      管理預(yù)訂系統(tǒng),確保預(yù)訂流程順暢。
  6. 供應(yīng)鏈管理:

    管理供應(yīng)商關(guān)系,包括清潔服務(wù)、食品供應(yīng)等。
      確保物資供應(yīng)充足,成本效益最大化。
  7. 合規(guī)與法律事務(wù):

    確保民宿遵守當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)。
      處理許可證更新、稅務(wù)和其他法律事務(wù)。
  8. 危機管理:

    準(zhǔn)備和實施應(yīng)急計劃,以應(yīng)對突發(fā)事件。
      在必要時,領(lǐng)導(dǎo)危機應(yīng)對團隊。
  9. 數(shù)據(jù)分析:

    收集和分析運營數(shù)據(jù),以優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。
      使用數(shù)據(jù)分析來指導(dǎo)業(yè)務(wù)決策。
  10. 客戶關(guān)系管理:

    建立和維護客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。
      提供個性化服務(wù),提高客戶忠誠度。
  11. 持續(xù)改進:

    定期評估業(yè)務(wù)流程和客戶體驗。
      尋找改進機會,實施創(chuàng)新解決方案。
  12. 社區(qū)參與:

    與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)建立良好的關(guān)系。
      參與社區(qū)活動,提升民宿在當(dāng)?shù)氐男蜗蟆?

工作地點

重慶市北碚區(qū)水土街道屋基村人社服務(wù)中心

職位發(fā)布者

王宇/人事

三日內(nèi)活躍
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