崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)智能機(jī)器人、托管機(jī)器人、語音機(jī)器人語料標(biāo)注及知識(shí)梳理,理解算法作用原理,對(duì)提升機(jī)器人識(shí)別準(zhǔn)確率指標(biāo)有能力設(shè)計(jì)出有針對(duì)性的標(biāo)注方案。
2、基于對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的正確理解,通過對(duì)機(jī)器人會(huì)話中產(chǎn)生的badcase進(jìn)行問題根因分析并歸類,反饋至算法或運(yùn)營(yíng)同學(xué)進(jìn)行改善。
3、打磨機(jī)器人解決方案的文案表達(dá),推動(dòng)機(jī)器人解決方案的內(nèi)容優(yōu)化。
4、根據(jù)語料訓(xùn)練工作挖掘流程缺陷點(diǎn),補(bǔ)充機(jī)器人流程方案。
5、對(duì)語料訓(xùn)練有一定的認(rèn)知,熟練掌握語料訓(xùn)練的操作標(biāo)準(zhǔn)并基于對(duì)業(yè)務(wù)的理解逐步細(xì)化訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)。
崗位基本要求:
1、了解業(yè)務(wù)知識(shí),如業(yè)務(wù)規(guī)則、流程、解決方案等。
2、能夠使用數(shù)據(jù)采集、清洗、標(biāo)注、統(tǒng)計(jì)工具,完成標(biāo)注及分析工作。
3、具有良好的邏輯能力、溝通能力、歸納總結(jié)能力,良好的文字書寫能力。
4、本科及以上學(xué)歷,有1年及以上的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
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