崗位職責(zé)：

1. 負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)平臺(tái)的管理和網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備的日常維護(hù)，發(fā)現(xiàn)和處理異常事件

2. 提供業(yè)務(wù)相關(guān)售后技術(shù)服務(wù)，線上響應(yīng)和處理客戶的需求

3. 轉(zhuǎn)達(dá)用戶需求到機(jī)房現(xiàn)場(chǎng)，并協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)同事解決用戶問題

4. 對(duì)每天出現(xiàn)的問題和處理情況進(jìn)行匯報(bào)和記錄，并整理成文檔

任職條件：

1. 喜歡鉆研技術(shù)，想從事網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維方面的工作

2. 有良好的學(xué)習(xí)能力和溝通技巧，有客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

3. 計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)方向最佳，應(yīng)屆畢業(yè)生亦可

4. 有較好的心理素質(zhì)和抗壓能力

5. 排班制，做一休二，要能適應(yīng)早晚班交替

其他：

公司提供崗前培訓(xùn)，定期組織團(tuán)建，試用期1~2個(gè)月