工作職責:
(1)負責分公司車險查勘定損并出具查勘報告;
(2)了解出險情況并指導客戶進行現(xiàn)場施救;
(3)拍攝現(xiàn)場照片,判定保險責任及所屬險種,對權限內損失進行評估定損;
(4)為客戶提供相關咨詢并進行理賠告知,協(xié)助客戶處理后續(xù)理賠事宜;
(5)對嫌疑案件進行復勘和筆錄,確認案件真實性及損失情況;
(6)按流程處理一般案件,上報超權限案件;
(7)查勘案件系統(tǒng)錄入、單證流轉;
(8)負責無機構地區(qū)案件處理。
任職資格:
(1)年齡22-45周歲,本科學歷,保險、汽車機械或相關專業(yè)畢業(yè),條件優(yōu)秀者可放寬至大專學歷;
(2)有二年以上汽車相關工作經驗,電腦操作熟練,責任心強;
(3)熟悉保險條款和保險法規(guī),道路交通法規(guī),汽車駕駛技術熟練;
(4)普通話標準,具備較強的溝通協(xié)調能力、處理問題能力及良好的職業(yè)操守;
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