職責(zé)要求
1.負(fù)責(zé)根據(jù)《線(xiàn)上SOP操作手冊(cè)》要求,進(jìn)行車(chē)物損案件的遠(yuǎn)程查勘.定損.收單賠付
2.負(fù)責(zé)車(chē)物損案件的線(xiàn)上跟蹤處理.解答客戶(hù)咨詢(xún).未決案件催辦
3.負(fù)責(zé)執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度和工作要求
4.負(fù)責(zé)在大災(zāi)天氣.案件集中爆發(fā)期,進(jìn)行跨區(qū)域或區(qū)域內(nèi)支援作業(yè)
5.負(fù)責(zé)配合分公司個(gè)性化經(jīng)營(yíng)要求,以特殊模式對(duì)特別案件的作業(yè)處理
任職要求
1.專(zhuān)業(yè)要求:大專(zhuān)及以上學(xué)歷,汽車(chē)、機(jī)械等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2.履歷要求:有線(xiàn)上理賠相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;具有豐富的汽車(chē)保險(xiǎn)理賠知識(shí),對(duì)事故車(chē)輛維修費(fèi)用快速估算能力;
3.綜合能力:有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和分析能力;有較好的溝通及協(xié)作能力,服務(wù)意識(shí)優(yōu),抗壓能力強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng)
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