崗位職責(zé):
1、與產(chǎn)品設(shè)計(jì)經(jīng)理進(jìn)行溝通,共同進(jìn)行文旅產(chǎn)品線路的研發(fā),主要是行程中食、住、行、游、購(gòu)、娛等服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定、資源的匹配、成本的核算、利潤(rùn)的保障和產(chǎn)品的定價(jià);
2、與市場(chǎng)同類型產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)比分析,包括產(chǎn)品亮點(diǎn)分析、產(chǎn)品定價(jià)、成本分析,并進(jìn)行產(chǎn)品迭代升級(jí);
3、根據(jù)設(shè)計(jì)產(chǎn)品線路和客戶需求與各資源端供應(yīng)商進(jìn)行溝通、談判和督導(dǎo)、跟進(jìn),保障資源的充足供給;
4、培養(yǎng)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)、管家團(tuán)隊(duì)、領(lǐng)隊(duì)團(tuán)隊(duì),保障多團(tuán)同發(fā)的執(zhí)行效果和服務(wù)質(zhì)量;
5、與導(dǎo)游團(tuán)隊(duì)、客服團(tuán)隊(duì)高頻溝通,反饋客戶體驗(yàn)效果,配合新媒體運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營(yíng)工作;
任職要求:
1、擁有3年及以上旅游計(jì)調(diào)或相關(guān)運(yùn)營(yíng)崗位經(jīng)驗(yàn),有陜西豐富的旅游資源(景區(qū)、餐飲、酒店資源)、項(xiàng)目資源者優(yōu)先;
2、有較強(qiáng)的溝通能力,豐富的談判技巧,保障產(chǎn)品利潤(rùn),良好的書面和語(yǔ)言表達(dá)能力;
3、有一線的產(chǎn)品落地執(zhí)行(地接)經(jīng)驗(yàn);