1. 負(fù)責(zé)公司證券股票軟件的用戶(hù)售后服務(wù)工作(非銷(xiāo)售崗);
2. 受理及主動(dòng)電話聯(lián)系用戶(hù),能夠針對(duì)用戶(hù)提出的軟件使用問(wèn)題、股票問(wèn)題給予及時(shí)有效的解答;
3. 與用戶(hù)建立良好的聯(lián)系,維護(hù)好用戶(hù)對(duì)公司產(chǎn)品的使用熱情和滿(mǎn)意度。
任職要求:
1. 本科及以上學(xué)歷
2. 熟悉和了解股票市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)知識(shí);
3. 普通話標(biāo)準(zhǔn)、具備良好的用戶(hù)溝通能力和經(jīng)驗(yàn)
4. 有證券相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,有證券從業(yè)資格、投顧資格者優(yōu)先;
北京 - 昌平
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