更新于 1月4日

計(jì)算機(jī)售后技術(shù)工程師

4千-6千
  • 珠海香洲區(qū)
  • 1-3年
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招1人

雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

  • 同事很nice
  • 工作環(huán)境好
  • 氛圍活躍
  • 人際關(guān)系好
  • 五險(xiǎn)一金
  • 管理人性化
  • 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行強(qiáng)
  • 交通便利

職位描述

職位描述:
1、負(fù)責(zé)店面授權(quán)品牌的全線產(chǎn)品售后和維修工作;
2、負(fù)責(zé)對(duì)客戶在產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行技術(shù)支持;

3、負(fù)責(zé)售后服務(wù)計(jì)劃產(chǎn)品銷售;熟練處理客戶投訴;

4. 熟練掌握手機(jī)、電腦硬件知識(shí),可完成相關(guān)使用操作;

崗位福利:

1、定期組織崗位的技術(shù)培訓(xùn)課程,提升自身的技術(shù)水平;
2、根據(jù)國家規(guī)定提供五險(xiǎn)一金,享受節(jié)假日,工齡年假等;
3、提供各類型的假期及生育假期。

工作地點(diǎn)

Apple授權(quán)服務(wù)商(直信創(chuàng)鄴珠海中珠大廈店)

職位發(fā)布者

江女士/HR專員

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公司Logo北京直信創(chuàng)鄴數(shù)碼科技有限公司
ServiceOne Beijing Limited(北京直信創(chuàng)鄴數(shù)碼科技有限公司,簡(jiǎn)稱SOG)于2001年在北京正式成立,陸續(xù)在42個(gè)城市設(shè)立了55家全資分支機(jī)構(gòu),擁有超過1400人的專業(yè)化服務(wù)管理團(tuán)隊(duì),搭建起一個(gè)直控重點(diǎn)城市、輻射全國市場(chǎng)的完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),可以支持多達(dá)1000多個(gè)城市的快速服務(wù)需求。公司于2002年通過了ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證,是目前國內(nèi)最大的獨(dú)立第三方IT服務(wù)提供商之一。為客戶提供計(jì)算機(jī)及其外圍設(shè)備的維修、維護(hù)、技術(shù)支持、系統(tǒng)集成、軟件開發(fā)、常駐工程師等多形式、多元化的專業(yè)服務(wù)。公司內(nèi)部全面運(yùn)行自主研發(fā)的服務(wù)運(yùn)作系統(tǒng)(Service Delivery System),可以實(shí)現(xiàn)電話中心支持、服務(wù)定單分配、服務(wù)執(zhí)行監(jiān)管、庫存?zhèn)浼芾淼龋拐麄€(gè)服務(wù)過程處于實(shí)時(shí)受控狀態(tài),全面保障服務(wù)品質(zhì)。 SOG是Dell、Apple、ASUS等IT廠商的授權(quán)服務(wù)商。服務(wù)產(chǎn)品包括臺(tái)式機(jī)、筆記本、服務(wù)器、打印機(jī)、媒體播放器、網(wǎng)絡(luò)相關(guān)產(chǎn)品、移動(dòng)通信設(shè)備等;在不斷加強(qiáng)與各品牌廠商合作的同時(shí),也與匯豐銀行、恒生銀行、NIKE、葛蘭素-史克必成、英格索蘭、DSM(帝斯曼)、默沙東制藥、Burberry、中宏保險(xiǎn)、殼牌石油、英國電訊等眾多知名企業(yè)形成服務(wù)伙伴關(guān)系,為企業(yè)客戶提供包括計(jì)算機(jī)、移動(dòng)通信設(shè)備及其外圍設(shè)備的維修、維護(hù)及技術(shù)支持,服務(wù)器集群、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、綜合布線等系統(tǒng)集成服務(wù).. SOG在鞏固現(xiàn)有服務(wù)體系的同時(shí),也不斷與二三線城市的服務(wù)商建立站點(diǎn)合作伙伴關(guān)系,進(jìn)一步擴(kuò)大公司的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),拓展多樣化的服務(wù)產(chǎn)品,不斷追求卓越服務(wù)品質(zhì),探索最佳的共贏服務(wù)模式。為信息產(chǎn)品廠商打造服務(wù)品牌,為各企業(yè)客戶及終端用戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),并致力于將SOG打造成為國內(nèi)最優(yōu)秀的IT服務(wù)商品牌。官方招聘微信號(hào):ServiceOne_HR
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