更新于 10月24日

高端醫(yī)療服務(wù)崗

面議
  • 廣州天河區(qū)
  • 珠江新城
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

保險內(nèi)勤高端醫(yī)療業(yè)務(wù)支持團(tuán)險

崗位職責(zé):

1. 維護(hù)團(tuán)險客戶關(guān)系,提供優(yōu)良服務(wù),協(xié)助銷售人員跟進(jìn)客戶的投保進(jìn)展情況并解答相關(guān)疑問,提升服務(wù)品質(zhì);

2. 處理高端醫(yī)療客戶日常咨詢和理賠問題件,最大程度解決客戶的疑問和投訴,提高客戶的滿意度;

3. 協(xié)助項目經(jīng)理進(jìn)行必要的風(fēng)險管理,控制賠付率,同時協(xié)助改善服務(wù)流程;

4. 協(xié)助部門和其他分公司維護(hù)團(tuán)險重要高端醫(yī)療客戶的業(yè)務(wù),安排定期訪問,確保業(yè)務(wù)和服務(wù)的順利開展。

任職要求:

1. 本科以上學(xué)歷,外語能力優(yōu)秀,英文專業(yè)八級優(yōu)先;

2. 有2年以上保險或醫(yī)療行業(yè)客戶服務(wù)經(jīng)驗;

3. 具有良好的客戶服務(wù)意識和溝通表達(dá)能力。


職位福利:五險一金、餐補、交通補助、帶薪年假、年底雙薪、績效獎金、補充醫(yī)療保險、定期體檢

工作地點

廣州市珠江東路6號廣州周大福金融中心18樓

職位發(fā)布者

黃先生/招聘崗

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中意人壽保險有限公司成立于2002年,由中國石油天然氣集團(tuán)有限公司(CNPC)和意大利忠利保險有限公司(ASSICURAZIONI GENERALI)合資組建,是中國加入世界貿(mào)易組織后首家獲準(zhǔn)成立的中外合資保險公司。2016年9月,中方股東中國石油天然氣集團(tuán)有限公司將其持有的50%股權(quán)無償劃轉(zhuǎn)給中國石油集團(tuán)資本有限責(zé)任公司。目前,中意人壽注冊資本37億元,總資產(chǎn)超過1700億元。忠利集團(tuán)成立于1831年,業(yè)務(wù)遍布全球50個國家,2023年承保保費總額達(dá)825億歐元,連續(xù)多年入選《財富》雜志世界500強。集團(tuán)擁有82000多名員工,為7000萬客戶提供服務(wù),在歐洲處于行業(yè)領(lǐng)先地位,在亞洲和拉丁美洲的業(yè)務(wù)也在不斷增長。忠利集團(tuán)的戰(zhàn)略核心是通過創(chuàng)新和個性化解決方案、一流客戶體驗及數(shù)字化的全球分銷能力成為客戶的終身合作伙伴。集團(tuán)已將可持續(xù)發(fā)展全面納入戰(zhàn)略選擇,旨在為所有利益相關(guān)者創(chuàng)造價值。中國石油集團(tuán)資本有限責(zé)任公司于2017年2月10日在深圳證券交易所主板上市。中油資本是中國石油集團(tuán)金融業(yè)務(wù)管理的專業(yè)化公司,是中國石油集團(tuán)金融業(yè)務(wù)整合、金融股權(quán)投資、金融資產(chǎn)監(jiān)管、金融風(fēng)險管控的平臺。公司立足能源、石油石化產(chǎn)業(yè)鏈資源,經(jīng)營銀行、財務(wù)公司、金融租賃、信托、保險、保險經(jīng)紀(jì)、證券、信用增進(jìn)、股權(quán)投資、數(shù)字化智能化等業(yè)務(wù),是A股市場持有金融牌照較為齊全的綜合性金融業(yè)務(wù)上市公司。公司股票已納入深證100指數(shù)樣本股、深港通標(biāo)的股。中意人壽總部位于北京,目前已開設(shè)北京、上海、廣東、江蘇、深圳、遼寧、四川、陜西、山東、黑龍江、湖北、河南、浙江、福建、重慶等15家分公司,控股一家資產(chǎn)管理公司。
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