更新于 11月28日

DCC客服

5千-7千
  • 北京昌平區(qū)
  • 經驗不限
  • 學歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

銷售客服
1.對于客戶通過垂直媒體官方電話聯系經銷商,負責及時接聽給予回復2.負責數字化線索清洗工作,首次主動聯系顧客,判定在線銷售線索的有效性
3.對于有效客戶,回答客戶疑問,邀約到店并記錄顧客信息
4.負責把有效線索按照指定的分配原則分配給在線銷售顧問
5.負責收集回訪中客戶反饋信息(需求、購車意向、投訴、抱怨等)并反饋給在線銷售經理

職位福利:包吃、包住、餐補、定期團建、五險一金、帶薪年假、高額績效

工作地點

北京昌平區(qū)朱辛莊320號

職位發(fā)布者

郝女士/人事助理

立即溝通
公司Logo北京海聯力通經貿有限公司
北京海聯力通經貿有限公司是一汽-大眾特許的五位一體經銷商,主營汽車銷售、汽車維修、汽車配件銷售、信息服務、二手車置換等多項業(yè)務,集團公司同時經營賓館和餐飲服務。汽車公司成立于1997年,下設西三旗、回龍觀兩個4S店及天通苑等銷售網點,銷量和維修量逐年遞增,在一汽-大眾全國經銷商中名列前茅,多次受到一汽-大眾的表彰。 2005年開始發(fā)展賓館和餐飲業(yè),現有員工近300人,總資產6000多萬元,分別設立了吉林省凱賓商務酒店有限公司和北京凱德信酒店管理有限公司等子公司。公司同“如家酒店管理公司”長期合作采用其經營和管理平臺現已開辦經營了6家如家酒店,2年內預備再開辦4家。 2006年被授予一汽-大眾“服務貢獻獎。”2007年獲得“一汽-大眾DMAT卓越營銷全國總冠軍”,“服務品牌推廣優(yōu)秀獎”。2008年通過JDPOWER的世界級認證,被授予一汽-大眾“心喜之旅”項目卓越經銷商的稱號和“最佳市場營銷團隊獎”,并獲得“改革開放30年中國汽車流通行業(yè)最具影響力品牌優(yōu)秀經銷店”。2006-2010連續(xù)五年被中國汽車流通協會、北京市維修行業(yè)協會評為“誠信企業(yè)?!?2010年獲得一汽-大眾“大眾金融杰出貢獻獎”、2010年度一汽-大眾大眾品牌“卓越經銷商”獎。公司立足于服務品牌建設,建立了一套滿足客戶需求的服務體系。我們成立了海聯汽車俱樂部,現有會員10000多人,每年組織會員進行自駕游、知識講座等活動,并為會員提供綜合的服務項目,得到俱樂部會員的一致認同。海聯力通汽車專家高師傅為中央人民廣播電臺FM101.8《汽車時間》欄目的特邀嘉賓,受到廣大聽眾的好評。公司設有海聯網站,網友可上網購車和咨詢汽車維修等方面的疑難問題?!皣乐斁褪顷P愛,”我們從每個細節(jié)關注客戶需求,最終達到客戶完全滿意。
公司主頁