英孚青少兒直營學(xué)校
你是否有能力說服你的客戶保持對同一品牌的忠誠度并持續(xù)向你購買?你是否真正關(guān)心教育和學(xué)生的進(jìn)步?你是個有耐心、積極和有同情心的人嗎?你覺得你能站在客戶的立場上,不懼怕批評和反饋嗎?如果答案均為是,那么學(xué)習(xí)督導(dǎo)這個角色正是為你量身定做的。
工作職責(zé)
你需要通過與客戶建立長期關(guān)系、及時溝通學(xué)員的學(xué)習(xí)進(jìn)度、解決任何緊急需求或問題以及確保滿足客戶的需求,來最終達(dá)成EF課程的再銷售和產(chǎn)生英孚學(xué)員的好友推薦。
· 與學(xué)員及其家長建立信任關(guān)系
· 向客戶再銷售核心課程
· 每天與客戶溝通以解決他們的顧慮和問題
· 產(chǎn)生推薦學(xué)員
· 向客戶更新學(xué)習(xí)進(jìn)度、回家作業(yè)以及課堂教學(xué)內(nèi)容
· 持續(xù)向客戶傳達(dá)所有重要信息和變化
· 根據(jù)建議的教學(xué)流程框架準(zhǔn)備和組織面向家長的教學(xué)活動
· 使用CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)記錄所有與班級、學(xué)員和家長管理相關(guān)的信息
· 進(jìn)班聽課,更好地了解學(xué)員的表現(xiàn),以與家長分享
基本任職要求
· 大學(xué)學(xué)歷,教育或語言相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
· 服務(wù)意識:以你希望被對待的方式來對待每一個客戶
· 銷售能力:能呈現(xiàn)有說服力的銷售推介并達(dá)成交易
· 出色的溝通技能和問題解決能力
· 良好的英語表達(dá)能力,能順暢完成工作中的各項溝通
· 可以周末工作
福利待遇:
有競爭力的薪資,極具誘惑力的獎金
購買五險一金 + 商業(yè)保險(養(yǎng)老、工傷、失業(yè)、生育、醫(yī)療保險及公積金)
完善的假期組合(法定假期、帶薪年假:10-20天);
每年定期健康檢查并提供免費(fèi)入職體檢;
豐富的員工活動(年度旅游、慶功活動、春茗等);
專業(yè)的帶薪培訓(xùn)、良好的晉升發(fā)展
工作地點(diǎn):
GZ1 越秀環(huán)市東中心
廣州市水蔭路2號華信大廈東座3樓地鐵5號線:動物園站(C出口)
GZ2 海珠昌崗中心
海珠區(qū)昌崗中路188號合生生活天地二樓昌崗地鐵站E出口
GZ3 天河中山大道中心
天河區(qū)中山大道158號東方新世界二樓中國電信廣州研究院對面BRT:華景新城站
GZ4 荔灣西門口中心
荔灣區(qū)中山七路西門口富邦中心4樓地鐵1號線西門口站(A出口)
GZ5 番禺萬博中心
奧園國際中心(南村萬博地鐵站)
GZ6 海珠工業(yè)大道樂峰中心
海珠區(qū)工業(yè)大道北106-108號樂峰廣場L1層(沙園站A出口)
GZ7 天河北中心
天河區(qū)天河北曜一城購物中心(華師地鐵站)
GZ8 海珠濱江中心
海珠區(qū)赤崗北路118號四季天地首層
GZ9 越秀東山口中心
越秀區(qū)農(nóng)林下路37號廣百百貨東山店3樓 (東山口C出口/區(qū)莊B2出口)
GZ11 白云凱德中心
廣州市白云區(qū)云城西路890號凱德廣場2樓(白云公園A出口)
GZ10 留學(xué)備考中心
越秀區(qū)建設(shè)大馬路18號保利中環(huán)購物中心南塔3樓307(淘金A出口)
GZ15番禺廣場中心
番禺區(qū)基盛萬科里(番禺廣場地鐵站)
GZ16香雪銳豐中心
黃埔區(qū)香雪地鐵站
FS1 佛山 順德大良中心
佛山市順德區(qū)大良東樂路268號新一城購物廣場(印象城)3樓(沃爾瑪樓上)
FS2 佛山 南海中心
佛山市南海區(qū)桂瀾中路18號中海環(huán)宇城2樓地鐵蟲雷崗站B出口
FS3佛山 禪城中心
佛山禪城區(qū)王府井紫薇港(季華園地鐵站)
職位福利:五險一金、績效獎金、帶薪年假、補(bǔ)充醫(yī)療保險、定期體檢、員工旅游