更新于 12月6日

汽車售后前臺(tái)服務(wù)顧問(wèn)

4千-6千
  • 南昌西湖區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

咨詢接待
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)來(lái)店客戶的售后服務(wù)接待工作,并按照流程為客戶提供車輛事故維修等咨詢及辦理;
2、嚴(yán)格按照服務(wù)核心流程的要求開(kāi)展工作,負(fù)責(zé)接待客戶,制作工時(shí)單,估時(shí)估價(jià),跟蹤維修進(jìn)度,結(jié)算并交付車輛;
3、負(fù)責(zé)修理過(guò)程的溝通與質(zhì)量把關(guān);
4、負(fù)責(zé)向客戶交送車輛,并結(jié)清相關(guān)賬款;
5、建立并完善客戶及車輛檔案,并及時(shí)更新,維護(hù)良好的客戶關(guān)系;
6、完成上級(jí)交辦的其他工作。
任職要求:
1、18周歲以上,1年以上汽車4S店售后服務(wù)顧問(wèn)接待工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、具備良好的客戶服務(wù)意識(shí),待人熱情,有親和力;
3、有高度責(zé)任心及良好的團(tuán)隊(duì)服務(wù)精神;


職位福利:五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、全勤獎(jiǎng)、帶薪年假、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、定期體檢、節(jié)日福利

工作地點(diǎn)

江西省南昌市西湖區(qū)井岡山大道1328號(hào)(壇子口地鐵站2號(hào)口步行200米)

職位發(fā)布者

廖宇宏/人事經(jīng)理

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江西盛馳汽車有限公司
江西盛馳汽車有限公司(廣州本田汽車紅谷灘特約銷售服務(wù)店)是經(jīng)廣州本田汽車有限公司在江西授權(quán)的“四位一體”特約銷售服務(wù)店(4S),具備江西省一類汽車維修企業(yè)資質(zhì)。公司坐落于南昌紅谷灘新區(qū)南昌大橋西橋頭,交通極為便利。占地7000平米,完全按廣州本田全國(guó)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。寬敞明亮的展廳,超大的維修車間,充裕的維修工位,豪華舒適的客戶休息室、網(wǎng)吧將為前來(lái)購(gòu)車和維修保養(yǎng)的車主提供更為貼心、舒適的服務(wù)。公司總經(jīng)理、部門經(jīng)理、銷售顧問(wèn)、售后維修接待、維修技師、零配件員工均經(jīng)過(guò)廣州本田的專業(yè)培訓(xùn),在廣州本田系統(tǒng)服務(wù)多年,是一支一流的成熟團(tuán)隊(duì)。“用真誠(chéng)與熱情換得您的信賴與滿意”是我店的宗旨,成為客戶永遠(yuǎn)的朋友是我們的奮斗目標(biāo),為此我們將不斷完善服務(wù)水平,提高專業(yè)技能,以過(guò)硬的技術(shù)、合理的價(jià)格、到位的服務(wù)領(lǐng)先江西汽車行業(yè)。
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