崗位職責(zé)
作為門店運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)受理、政策落地及業(yè)務(wù)全場(chǎng)推動(dòng)等工作
1）受理及推薦運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)：包括但不限于開卡、套餐升級(jí)、寬帶開戶等業(yè)務(wù)的辦理，以及向客戶介紹新的資費(fèi)套餐和優(yōu)惠活動(dòng)。
2）熟悉各種業(yè)務(wù)的辦理手續(xù)、操作規(guī)程、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、銷售流程等，以確保為客戶受理業(yè)務(wù)時(shí)準(zhǔn)確無差錯(cuò)。
3）接受并按計(jì)劃推進(jìn)階段性營(yíng)銷活動(dòng)任務(wù)，并適時(shí)向上級(jí)匯報(bào)任務(wù)完成情況及進(jìn)度。
4）負(fù)責(zé)推動(dòng)門店運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)的銷售，承接各柜組的運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)需求，負(fù)責(zé)門店各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)商數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和通報(bào)，按要求推進(jìn)門店指標(biāo)完成。
任職資格
1）1-3年通訊行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)有基礎(chǔ)的認(rèn)知和理解；
2）性格外向、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧，具有親和力；
3）價(jià)值觀正，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力與執(zhí)行力，勇于挑戰(zhàn)，責(zé)任心強(qiáng)；
4) 有營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)營(yíng)商營(yíng)業(yè)廳工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。