崗位職責(zé):
一、數(shù)字化營銷戰(zhàn)略規(guī)劃1、制定眼科領(lǐng)域數(shù)字化營銷戰(zhàn)略(品牌推廣、患者教育、醫(yī)生合作、產(chǎn)品轉(zhuǎn)化),統(tǒng)籌年度預(yù)算及KPI。
2、合理協(xié)調(diào)和配置公司內(nèi)部資源,對公司各環(huán)節(jié)全面監(jiān)控,保證公司年度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
二、內(nèi)容營銷與傳播1、對營銷傳播渠道和銷售策略的了解,結(jié)合行業(yè)產(chǎn)品特點(diǎn)、社會熱點(diǎn),聯(lián)動內(nèi)部采購、運(yùn)營CRM、BI等團(tuán)隊(duì)完成全渠道資源位的鎖定、宣傳推廣、過程控制等活動策劃,提升受眾互動質(zhì)量,擴(kuò)大價值傳播能量,樹立客戶品牌調(diào)性和對外形象;
2、指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)熟練運(yùn)用各種媒體工具定制高度個性化的市場營銷活動,運(yùn)用各種媒體工具,實(shí)現(xiàn)整體強(qiáng)曝光、拉新、運(yùn)營、銷售、反哺線下等。
三、數(shù)據(jù)驅(qū)動與效果分析1、數(shù)字化投放,負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)線的所有流量采買和運(yùn)營,負(fù)責(zé)年度推廣,負(fù)責(zé)市場覆蓋、精準(zhǔn)投放,對平臺曝光、私域流量池建設(shè),新客目標(biāo),新客銷售等KPI指標(biāo)負(fù)責(zé)任,持續(xù)優(yōu)化拉新成本提升ROI,選擇最合適的市場投放渠道;
2、根據(jù)數(shù)字營銷業(yè)務(wù)需求及特點(diǎn),確定目標(biāo)客戶群體和重點(diǎn)投放渠道合作方;管理第三方合作(如眼科KOL、醫(yī)療平臺、行業(yè)協(xié)會),優(yōu)化投放效果。
3、根據(jù)消費(fèi)者需求、目標(biāo)和資源、現(xiàn)狀,洞察相關(guān)行業(yè)/市場/消費(fèi)者,分析眼科行業(yè)趨勢(如近視防控、屈光手術(shù)、干眼癥等細(xì)分領(lǐng)域),挖掘目標(biāo)受眾需求(患者/醫(yī)生/醫(yī)療機(jī)構(gòu)),制定營銷策略方向?qū)崿F(xiàn)品牌落地及提高銷量轉(zhuǎn)化率。
四、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與創(chuàng)新探索1、探索AI、VR等新技術(shù)在醫(yī)療營銷場景的應(yīng)用(如數(shù)字人、智能客服等)。?
2、引入自動化營銷工具,優(yōu)化流程并降低人工成本?。
任職資格:
1、本科學(xué)歷及以上,市場營銷相關(guān)專業(yè)。
2、5年以上數(shù)字營銷工作經(jīng)驗(yàn),1年以上大中型企業(yè)同崗位經(jīng)驗(yàn),有醫(yī)院從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,有過AI應(yīng)用于營銷項(xiàng)目經(jīng)歷優(yōu)先。
3、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)組織協(xié)作能力,良好的語言表達(dá)能力和溝通協(xié)調(diào)能力。
4、熟悉醫(yī)院數(shù)字營銷及特性,具較強(qiáng)的公關(guān)能力。
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