更新于 12月30日

運營中心負責(zé)人

1萬-1.3萬·15薪
  • 西安未央?yún)^(qū)
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標簽

  • 同事很nice
  • 工作環(huán)境好
  • 氛圍活躍
  • 人際關(guān)系好

職位描述

1. 負責(zé)客服、秩序、清潔、綠化四個基礎(chǔ)業(yè)務(wù)板塊的條線管理以及案場管理;

2. 根據(jù)總部品質(zhì)檢查要求及檢查標準,明確檢查頻次及考核要求,檢查西安中心各項目品質(zhì)制度執(zhí)行情況;

3. 編制西安中心年度檢查方案,下達總部品質(zhì)檢查標準,組織品質(zhì)檢查工作,并形成檢查考核結(jié)果、檢查分析建議、檢查報告,對檢查問題的整改關(guān)閉進行跟蹤;

4. 對項目開展考核工作,下達西安中心年度品質(zhì)檢查考核要求及落實考核結(jié)果;

5. 對品質(zhì)檢查過程中的管理亮點進行提煉,形成參考性制度或提案推廣;

6. 負責(zé)對共性品質(zhì)問題的專項提升舉措的策劃、實施、改進、分析工作;

7. 根據(jù)總部滿意度調(diào)查結(jié)果制定改進或提升措施,并跟進落實;

8. 根據(jù)總部要求制定中心城市公司品質(zhì)提升實施計劃和方案;

9. 根據(jù)品質(zhì)檢查相關(guān)數(shù)據(jù)進行研究分析,總結(jié)、匯報品質(zhì)現(xiàn)狀,探討品質(zhì)整改、提升方案,并確定具體執(zhí)行措施,跟進落實情況;

10. 負責(zé)業(yè)務(wù)外包供應(yīng)商管理工作,建立業(yè)務(wù)外包供應(yīng)商庫;

11. 負責(zé)管理各項目投保財產(chǎn)一切險、公眾責(zé)任險、雇主責(zé)任險等商業(yè)類保險;

對工程基礎(chǔ)管理的品質(zhì)監(jiān)管及督導(dǎo)。


任職要求:

1. 統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,物業(yè)管理或相關(guān)專業(yè);
2. 8年以上物業(yè)工作經(jīng)驗,3年以上管理崗位經(jīng)驗;
3. 熟悉物業(yè)相關(guān)法律法規(guī),具備物業(yè)管理方面的理論知識;
4. 具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和人際交往能力;
5. 具有較好的服務(wù)意識和團隊合作精神,責(zé)任心強,適應(yīng)高壓工作環(huán)境。

工作地點

西派中心C座

職位發(fā)布者

張女士/西安中心招聘與培訓(xùn)崗

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公司Logo中鐵建物業(yè)管理有限公司
中鐵建物業(yè)管理有限公司,隸屬于世界500強之列、大型央企——中國鐵建股份有限公司的全資子公司中國鐵建房地產(chǎn)集團,是一家面向全國發(fā)展的中、高端物業(yè)管理公司。公司注冊資金10000萬元人民幣,國家物業(yè)一級資質(zhì),主要承接中、高檔住宅項目和商業(yè)項目的物業(yè)管理。目前,中鐵建物業(yè)下屬36家分公司,在管項目近100個,從業(yè)人員7000人,在管面積約2000萬平方米。同時,物業(yè)早期介入跟進40個城市,服務(wù)業(yè)主超過40萬人。中鐵建物業(yè)被中國物業(yè)管理協(xié)會評為“綜合實力百強企業(yè)”和“物業(yè)管理最佳顧問咨詢企業(yè)”,并于2019年躋身行業(yè)綜合實力百強企業(yè)第32名;連續(xù)兩年榮膺“中國藍籌物業(yè)企業(yè)”,并于2018年以強勁的綜合實力斬獲“中國藍籌物業(yè)30強”。全國共有16個項目獲得了省市優(yōu),成為支撐中國鐵建房地產(chǎn)集團品牌的重要力量之一。公司秉承“誠信、創(chuàng)新永恒、精品、人品同在”的企業(yè)價值觀,以“情系業(yè)主,從心開始”的服務(wù)理念,通過為客戶提供高品質(zhì)的服務(wù)內(nèi)容、簡捷的服務(wù)流程和規(guī)范的服務(wù)標準,實現(xiàn)客戶、企業(yè)、社會三方共贏的整體效應(yīng)。公司自高起點、高投入進入物業(yè)管理行業(yè)以來,已聚集了眾多具有先進管理理念和豐富實踐經(jīng)驗的行業(yè)高素質(zhì)人才。未來公司將發(fā)揮人力資本的優(yōu)勢積極探索和開拓,以具有“中國鐵建”特色的物業(yè)管理模式發(fā)展成為行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)。
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