更新于 9月3日

售后回訪電話客服

4千-5千
  • 鄭州中原區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招10人

職位描述

電話客服全白班
崗位介紹:按照統(tǒng)一話術(shù)對新保(已經(jīng)承保)客戶進(jìn)行個人信息確認(rèn)和客戶權(quán)益告知,沒有任何銷售性質(zhì);
公司提供優(yōu)美工作環(huán)境,和諧的工作氛圍;崗前有專業(yè)知識、話術(shù)、客戶問題應(yīng)答及電腦操作等全方位培訓(xùn);
前期開始回訪時,由優(yōu)秀客服老師一對一帶教,確??蛻舴?wù)質(zhì)量;
晉升機(jī)制:公開職位選拔要求,凡符合條件的客服人員統(tǒng)一參加管理、培訓(xùn)師等競聘;
薪資:試用期綜合薪資3000-4000,轉(zhuǎn)正后綜合工資4000-5000元
福利:統(tǒng)一繳納社保,可享受節(jié)日福利、員工旅游、生日慶祝;每半年調(diào)整一次工齡工資
上班時間:8:30-17:30,每周調(diào)休2天。
提示:如有找電銷客服的人員請勿投遞簡歷,本崗位純客服!



職位福利:加班補助、餐補、節(jié)日福利、帶薪年假、員工旅游、績效獎金

職位亮點:無銷售性質(zhì) 繳納五險 競管理崗

工作地點

總部企業(yè)基地2期67號樓4樓

職位發(fā)布者

劉瑞琪/人事專員

昨日活躍
立即溝通
公司Logo河南美成通訊技術(shù)有限公司
河南美成通訊技術(shù)有限公司是一家從事互聯(lián)網(wǎng)電信增值服務(wù)業(yè)務(wù)的高新科技產(chǎn)業(yè)公司,成立于2012年11月12日,注冊資金1000萬。河南美成本著誠信、創(chuàng)新、高效的服務(wù)原則,為廣大客戶提供高質(zhì)量的移動增值和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)。互聯(lián)網(wǎng)與移動通信的結(jié)合是美成產(chǎn)品的主要方向。美成擁有強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)及移動通信方面的技術(shù)優(yōu)勢、領(lǐng)先的業(yè)務(wù)策劃及運營能力,在移動增值運營業(yè)務(wù)領(lǐng)域具有強(qiáng)大的實力及豐富經(jīng)驗。公司自成立之初,就非常注重人才的吸納和培養(yǎng),為各類人才的發(fā)展提供優(yōu)越的環(huán)境和良好的職業(yè)發(fā)展機(jī)會,吸引了大批優(yōu)秀人才加盟,公司現(xiàn)有員工280多人,技術(shù)開發(fā)和市場人員擁有豐富的工作經(jīng)驗和良好的教育背景,中層管理人員60%以上具有碩士學(xué)位。美成辦公用房2000平方米,在全國28多個省市設(shè)立分公司及辦事處,與移動運營商很多地方分公司建立了深層次戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。美成主要開發(fā)并運營基于互聯(lián)網(wǎng)及無線增值應(yīng)用的各類產(chǎn)品,產(chǎn)品通過SMS、WAP、JAVA、BREW、WEB、STK、USSD、聲訊等形式涉及了游戲娛樂、信息咨詢、收費郵件系統(tǒng)、移動商務(wù)應(yīng)用等各個領(lǐng)域。形成了一個以美成星空網(wǎng)、傾城之戀交友業(yè)務(wù)、手機(jī)游戲、星空手機(jī)雜志、手機(jī)郵箱、企業(yè)e網(wǎng)通、無線娛音、移動秘書臺等構(gòu)成的星空服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。在迅速發(fā)展新業(yè)務(wù),搶占市場商機(jī)和鞏固市場份額的同時,美成不斷重視和加強(qiáng)資源整合和媒體等公共關(guān)系合作。在與各國內(nèi)移動運營商和國外移動運營商,內(nèi)容和服務(wù)提供商保持緊密合作關(guān)系的同時,正在積極開拓國際合作渠道和市場,并且,河南美成先后和中央電視臺,新華社,各地方廣播電臺,電視臺,等媒體都建立了牢固的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。河南美成于2014年6月順利取得信息產(chǎn)業(yè)部頒發(fā)的虛擬運營商跨地區(qū)經(jīng)營許可證,成為目前為止,擁有全網(wǎng)跨地區(qū)經(jīng)營許可證的公司之一。美成積極與國內(nèi)外眾多的運營商及增值業(yè)務(wù)提供商建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,不斷從國內(nèi)外引進(jìn)相關(guān)產(chǎn)品,完善運營服務(wù)體系,從而提升美成的行業(yè)領(lǐng)先性和競爭力,并且在結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)與移動通信技術(shù),游戲娛樂、信息咨詢、商務(wù)應(yīng)用等方面努力開拓產(chǎn)品并運營業(yè)務(wù),成為國內(nèi)最領(lǐng)先的虛擬電信運營商。
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