崗位職責(zé):
1. 內(nèi)外部培訓(xùn)體系建設(shè):
? 負(fù)責(zé)構(gòu)建和維護(hù)公司的培訓(xùn)體系,包括內(nèi)部培訓(xùn)體系和外部培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)的搭建。
? 整合內(nèi)外部資源,包括培訓(xùn)供應(yīng)商、行業(yè)專家、內(nèi)部講師等,建立培訓(xùn)合作伙伴網(wǎng)絡(luò)。
2. 內(nèi)部培訓(xùn)工作管理:
? 負(fù)責(zé)規(guī)劃、組織并實(shí)施公司內(nèi)部員工的培訓(xùn)計(jì)劃,包括但不限于新員工入職培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展培訓(xùn)等。
? 設(shè)計(jì)并實(shí)施多樣化的培訓(xùn)方式,以提升員工的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)。
? 評(píng)估內(nèi)部培訓(xùn)效果,持續(xù)優(yōu)化培訓(xùn)體系。
? 建立和維護(hù)內(nèi)部培訓(xùn)資源庫,包括培訓(xùn)材料、案例庫、講師庫等,確保培訓(xùn)資源的有效利用和更新。
3. 對(duì)外培訓(xùn)輸出與客戶開發(fā):
?分析市場需求,識(shí)別培訓(xùn)客戶,制定并執(zhí)行對(duì)外培訓(xùn)業(yè)務(wù)拓展計(jì)劃,開拓企業(yè)客戶和個(gè)人學(xué)員市場。
? 根據(jù)客戶需求,設(shè)計(jì)并開發(fā)定制化培訓(xùn)項(xiàng)目。
? 擔(dān)任或協(xié)調(diào)內(nèi)外部培訓(xùn)師資源,確保培訓(xùn)項(xiàng)目的高質(zhì)量實(shí)施,滿足客戶需求。
? 維護(hù)客戶關(guān)系,定期回訪客戶,收集反饋,提供后續(xù)培訓(xùn)支持和服務(wù),促進(jìn)長期合作。
任職要求:
? 教育背景:本科及以上學(xué)歷,人力資源管理、教育學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
? 工作經(jīng)驗(yàn):至少3年以上培訓(xùn)機(jī)構(gòu)項(xiàng)目開發(fā)、洽談、運(yùn)營經(jīng)歷。
? 專業(yè)技能:具備良好的課程設(shè)計(jì)能力、項(xiàng)目管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力;熟悉線上線下培訓(xùn)工具和平臺(tái)。
? 個(gè)人素質(zhì):具備較強(qiáng)的責(zé)任心、創(chuàng)新思維和團(tuán)隊(duì)合作精神;良好的客戶服務(wù)意識(shí),能夠承受工作壓力。
? 其他要求:具備良好的演講能力和一定的市場分析能力,有培訓(xùn)師資格證書者優(yōu)先。
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