更新于 12月16日

大健康資深用戶運營

2萬-3萬·14薪
  • 長沙岳麓區(qū)
  • 5-10年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

C端用戶會員體系用戶增長平臺策略
【定位與目標(biāo)】
基于公司“百萬級”大健康用戶池,圍繞用戶“未滿足”的消費級醫(yī)療健康需求,兼顧長期用戶價值與短期商業(yè)化收益,設(shè)計并實施用戶運營鏈路,重點包括:池內(nèi)用戶激活鏈路(AARRR)、 用戶健康互動與留存鏈路(AARRR)、商業(yè)化變現(xiàn)鏈路(AARRR)、用戶裂變(AARRR)
【崗位職責(zé)】
1. 細分用戶:圍繞健康需求與商業(yè)化潛力等維度,對池內(nèi)用戶進行細分,明確重點運營的用戶群體、需求痛點及商業(yè)化潛力
2. 搭建用戶運營鏈路:基于AARRR增長模型,圍繞重點客群,以私域的為主要陣地,分別搭建用戶激活鏈路(AARRR)、用戶健康互動與留存鏈路(AARRR)、商業(yè)化變現(xiàn)鏈路(AARRR),并可獨立0-1構(gòu)建運營鏈路所需要的運營結(jié)點、內(nèi)容、觸達模式等
3. 實施并迭代用戶運營鏈路:
1. 統(tǒng)籌內(nèi)外部的專才團隊或資源(健康管理、內(nèi)容創(chuàng)意、科普教育等),持續(xù)提升運營鏈路的交付質(zhì)量
2. 制定關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標(biāo)體系,并以數(shù)據(jù)驅(qū)動,持續(xù)迭代運營鏈路
4. 運營產(chǎn)品化:擁抱科技與數(shù)字化運營工具,持續(xù)提升運營的交付效率與標(biāo)準(zhǔn)化程度
5. 創(chuàng)新與用戶忠誠計劃:基于運營實踐,挖掘新的用戶需求與產(chǎn)品服務(wù)方向,設(shè)計用戶激勵與會員計劃,增加用戶粘性并提升終身價值(LTV)
【任職資格】
1. 強自驅(qū):“創(chuàng)業(yè)”心智而非“打工者”心智,有強烈的自驅(qū)力
2. 快速學(xué)習(xí):具備好奇心、心態(tài)開放,是一個能夠快速終身學(xué)習(xí)者
3. 專業(yè)與過往經(jīng)驗:
1)5年以上用戶運營或相關(guān)崗位經(jīng)驗,對增長黑客等用戶增長方法輪有深刻的認(rèn)知
2)理解微信生態(tài),對私域用戶增長、轉(zhuǎn)化有完整、清晰的運營方法,并有成功實踐經(jīng)驗
3)有規(guī)?;?0人以上)私域團隊的管理經(jīng)驗,經(jīng)歷過團隊和體系搭建的0-1的流程和實操
4. 有消費級健康行業(yè)從業(yè)背景者優(yōu)先

工作地點

湖南省檢驗檢測特色產(chǎn)業(yè)園

職位發(fā)布者

陳小帆/人事經(jīng)理

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公司Logo深圳硅基仿生科技股份有限公司
深圳硅基仿生科技股份有限公司成立于2015年,總部位于深圳,并在美國洛杉磯、北京、廣州和濟南設(shè)有分部。致力于慢病管理領(lǐng)域的智能醫(yī)療器械研發(fā)與產(chǎn)業(yè)化,主要項目包括連續(xù)血糖監(jiān)測(CGM)、AI眼底篩查、人工視網(wǎng)膜、胃癌篩查,在多個細分領(lǐng)域打破國外技術(shù)壁壘,引領(lǐng)基礎(chǔ)學(xué)科與行業(yè)技術(shù)發(fā)展,范圍覆蓋健康管理、慢病管理、疾病篩查、疾病診斷和疾病治療等領(lǐng)域。截至2022年初已申請專利300余項,其中授權(quán)發(fā)明專利超60項。硅基動感持續(xù)葡萄糖監(jiān)測系統(tǒng)(CGM)于2021年11月成為國內(nèi)首款注冊獲批的免指血校準(zhǔn)產(chǎn)品,為數(shù)以億計的糖尿病患者和更廣泛人群帶來前沿的智能血糖管理方案。愛惜瞳AI眼底篩查系統(tǒng)初始軟件于2020年8月獲批,成為國內(nèi)首家基于深度學(xué)習(xí)技術(shù)的眼底三類輔助診斷軟件,現(xiàn)廣泛應(yīng)用于國內(nèi)三甲公立醫(yī)院、基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、體檢機構(gòu)等多個場景,普惠公共眼健康事業(yè)。我們的核心團隊由加州理工、華盛頓大學(xué)、普林斯頓、清華、北大等國內(nèi)外名校理工科科學(xué)家領(lǐng)導(dǎo),我們擁有一支背景豐富的作戰(zhàn)團隊,既有來自500強和海外名企的精英骨干,也有一路和公司共同成長的主力軍,核心成員在技術(shù)研發(fā)、項目管理、數(shù)據(jù)開發(fā)、市場銷售等領(lǐng)域具有各自的優(yōu)勢,配合默契,決策效率高,執(zhí)行力強。在過去的一年完成超8億元C系列融資,現(xiàn)有員工超600人,研發(fā)占比超過50%,成為我國醫(yī)療器械創(chuàng)新領(lǐng)域準(zhǔn)獨角獸企業(yè)。硅基全體成員,熱切期待優(yōu)秀的你趕快加入我們,一起加速奔跑努力成長,為整個行業(yè)和社會創(chuàng)造更多價值,實現(xiàn)你的個人發(fā)展和一腔抱負(fù),把前沿科學(xué)技術(shù)和跨界經(jīng)驗落實成過硬的醫(yī)療產(chǎn)品和醫(yī)療服務(wù),為大眾健康和社會發(fā)展創(chuàng)造獨特價值。相信我們的團隊,一定配得上你的才華!
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