工作職責(zé)：
1：負(fù)責(zé)所在片區(qū)社群建立、拉新、日常運(yùn)營管理，包括內(nèi)容發(fā)布、組織活動(dòng)、維護(hù)社群秩序、激發(fā)社群活躍度等。
2：負(fù)責(zé)社群內(nèi)容的管理與發(fā)布，包括產(chǎn)品介紹、促銷信息(接龍、團(tuán)購、單/爆品營銷、秒殺信息等)，確保內(nèi)容的質(zhì)量和時(shí)效性，完成銷售目標(biāo)。
3：維護(hù)和提升顧客滿意度，解答顧客疑問，處理顧客反饋和投訴，增強(qiáng)客戶黏性。)
4：根據(jù)所屬片區(qū)客群、銷售數(shù)據(jù)情況，在已有貨盤中差異化選品，促進(jìn)銷售目標(biāo)達(dá)成。
5：統(tǒng)籌項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)完成市集活動(dòng)組織與落地，包括場(chǎng)地布置、活動(dòng)安排、參展商戶協(xié)調(diào)等。
6：負(fù)責(zé)市集活動(dòng)的宣傳推廣工作，通過社群、管家邀約、線下廣告露出等形式，提升活動(dòng)促達(dá)率。
7：持續(xù)發(fā)掘項(xiàng)目周邊商家資源、結(jié)合項(xiàng)目客群補(bǔ)充市集參展商戶品類。
8：拆解管轄片區(qū)內(nèi)各項(xiàng)目增值C端業(yè)務(wù)銷售指標(biāo)(包含美居存量房、生活服務(wù)類產(chǎn)品、零售產(chǎn)品)，鋪排各渠道銷售計(jì)劃。
9：負(fù)責(zé)線索(來源于管家&塘鵝顧問等)流轉(zhuǎn)的及時(shí)跟進(jìn)，通過社區(qū)資源點(diǎn)位(擺展、集市、門崗堆賣等)、社群、直播導(dǎo)流等方式達(dá)成銷售目標(biāo)。
10：在銷售轉(zhuǎn)化過程中產(chǎn)生的客訴問題、售后等問題的處理跟進(jìn)。
技能要求：
1：本科及以上學(xué)歷，零售管理或相關(guān)背景者優(yōu)先考慮。
2：能有效拆解銷售目標(biāo)達(dá)成路徑和動(dòng)作，有專業(yè)敬畏，攻堅(jiān)克難，堅(jiān)韌篤定、不留余地銷售管理
3：具有較強(qiáng)的銷售技巧和說服力，能夠通過各種渠道推廣產(chǎn)品并實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)客戶導(dǎo)向
4：對(duì)顧客需求敏感，能夠提供高質(zhì)量的客戶服務(wù)，外理客戶的問題和投訴資源整合
5：統(tǒng)籌項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，整合社群、集市、擺展等渠道資源，聯(lián)合商家落地營銷動(dòng)作，促進(jìn)銷售目標(biāo)達(dá)成