更新于 8月26日

客服管家(漢陽)

3千-4千·13薪
  • 武漢漢陽區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招5人

職位描述

小區(qū)
任職要求:
1、20-35歲,身高160以上,大專及以上學(xué)歷;
2、形象端正,責任心強,具有敬業(yè)精神,1年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗;
3、社區(qū)增值板塊銷售提成。
崗位職責:
1、負責處理業(yè)主的咨詢和投訴,并做好記錄,及時將需處理的問題知會相關(guān)人員,跟蹤處理結(jié)果;
2、負責為住戶辦理入住手續(xù),指導(dǎo)住戶規(guī)范填寫入住資料,定期將資料整理、核對、登記后交資料室存檔;
3、負責辦理住戶裝修手續(xù),按規(guī)定收集相關(guān)資料,并作好記錄;
4、負責開展區(qū)域內(nèi)物業(yè)費用催繳工作

職位福利:績效獎金、帶薪年假、節(jié)日福利、包食宿、社保五險、通訊補助

工作地點

福星惠譽·漢陽華府

職位發(fā)布者

張女士/HR

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公司Logo惠之美生活服務(wù)集團有限公司
惠之美生活服務(wù)集團有限公司成立于2000年9月,總部位于武漢,注冊資金壹億元人民幣,是中國大型綜合性生活服務(wù)企業(yè)?;葜兰瘓F現(xiàn)為中國物業(yè)管理協(xié)會理事單位,湖北省物業(yè)服務(wù)和管理協(xié)會副會長單位,武漢市物業(yè)管理協(xié)會副會長單位,擁有國家一級資質(zhì)。集團始終秉承“真誠、陽光、擔當、創(chuàng)新”的價值觀,“打造匠心服務(wù)、實現(xiàn)員工價值、鑄就百年品牌”的企業(yè)使命,以及“成為業(yè)主幸福生活的終身伴侶”的企業(yè)愿景?;葜兰瘓F旗下現(xiàn)有物業(yè)服務(wù)、電梯維保銷售、工程科技、車生活、房產(chǎn)經(jīng)紀、融媒體、安保、養(yǎng)老、綠化、保潔等子公司,深耕華中,逐步輻射北京、成都、寧波、西安、岳陽等地,服務(wù)中高端客戶30余萬,其中包括國開行湖北分行、福星惠譽控股、恒豐銀行、良品鋪子、鄂旅投、荊州農(nóng)商行等重要客戶。榮獲武漢市“紅色物業(yè)”五星級企業(yè),2017-2020中國物業(yè)服務(wù)百強企業(yè),2019“紅色物業(yè)服務(wù)企業(yè)”和“垃圾分類先進企業(yè)”、2020年武漢物業(yè)行業(yè)“抗疫先進企業(yè)”、2020年中國(行業(yè))誠信品牌獎等殊榮。在新時代,利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù),積極構(gòu)建智慧社區(qū)生態(tài)體系,打造智慧社區(qū),助力集團向技術(shù)密集型、知識密集型的智慧社區(qū)生活服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型,讓客戶生活更便利、美好、幸福。
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