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物業(yè)客服經(jīng)理(荊門鐘祥)

4千-6千·14薪
  • 荊門鐘祥市
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

現(xiàn)場客服投訴客服
工作內(nèi)容:
1. 管理和指導(dǎo)客戶服務(wù)團(tuán)隊,高效解決客戶問題并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
2. 提高客戶滿意度并增強(qiáng)客戶忠誠度,提高品牌形象和美譽度
3. 帶領(lǐng)團(tuán)隊完成物業(yè)費用收繳

職位要求:
1. 物業(yè)行業(yè)3年以上客服管家工作經(jīng)驗
2. 良好的客戶服務(wù)意識和責(zé)任心,具有優(yōu)秀的溝通技巧、團(tuán)隊合作和協(xié)調(diào)能力,抗壓能力強(qiáng)

工作地點

鐘祥銀湖城物業(yè)服務(wù)中心

職位發(fā)布者

程夢玲/招聘經(jīng)理

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公司Logo惠之美生活服務(wù)集團(tuán)有限公司
惠之美生活服務(wù)集團(tuán)有限公司成立于2000年9月,總部位于武漢,注冊資金壹億元人民幣,是中國大型綜合性生活服務(wù)企業(yè)?;葜兰瘓F(tuán)現(xiàn)為中國物業(yè)管理協(xié)會理事單位,湖北省物業(yè)服務(wù)和管理協(xié)會副會長單位,武漢市物業(yè)管理協(xié)會副會長單位,擁有國家一級資質(zhì)。集團(tuán)始終秉承“真誠、陽光、擔(dān)當(dāng)、創(chuàng)新”的價值觀,“打造匠心服務(wù)、實現(xiàn)員工價值、鑄就百年品牌”的企業(yè)使命,以及“成為業(yè)主幸福生活的終身伴侶”的企業(yè)愿景?;葜兰瘓F(tuán)旗下現(xiàn)有物業(yè)服務(wù)、電梯維保銷售、工程科技、車生活、房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)、融媒體、安保、養(yǎng)老、綠化、保潔等子公司,深耕華中,逐步輻射北京、成都、寧波、西安、岳陽等地,服務(wù)中高端客戶30余萬,其中包括國開行湖北分行、福星惠譽控股、恒豐銀行、良品鋪子、鄂旅投、荊州農(nóng)商行等重要客戶。榮獲武漢市“紅色物業(yè)”五星級企業(yè),2017-2020中國物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè),2019“紅色物業(yè)服務(wù)企業(yè)”和“垃圾分類先進(jìn)企業(yè)”、2020年武漢物業(yè)行業(yè)“抗疫先進(jìn)企業(yè)”、2020年中國(行業(yè))誠信品牌獎等殊榮。在新時代,利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù),積極構(gòu)建智慧社區(qū)生態(tài)體系,打造智慧社區(qū),助力集團(tuán)向技術(shù)密集型、知識密集型的智慧社區(qū)生活服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型,讓客戶生活更便利、美好、幸福。
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