工作內(nèi)容:
1. 管理和指導(dǎo)客戶服務(wù)團(tuán)隊,高效解決客戶問題并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
2. 提高客戶滿意度并增強(qiáng)客戶忠誠度,提高品牌形象和美譽度
3. 帶領(lǐng)團(tuán)隊完成物業(yè)費用收繳
職位要求:
1. 物業(yè)行業(yè)3年以上客服管家工作經(jīng)驗
2. 良好的客戶服務(wù)意識和責(zé)任心,具有優(yōu)秀的溝通技巧、團(tuán)隊合作和協(xié)調(diào)能力,抗壓能力強(qiáng)