更新于 12月20日

售后信息員-捷豹路虎

6千-8千
  • 北京豐臺(tái)區(qū)
  • 1-3年
  • 中專(zhuān)/中技
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后服務(wù)
1. 負(fù)責(zé)接收J(rèn)LR各種郵件、通知,并按內(nèi)容要求交相關(guān)部門(mén)經(jīng)理和服務(wù)總監(jiān)簽字后存檔;
2. 每月統(tǒng)計(jì)售后部各部門(mén)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),及各崗位員工績(jī)效完成情況并提報(bào)服務(wù)總監(jiān);
3. 負(fù)責(zé)制作完成主機(jī)廠、集團(tuán)及店端售后各類(lèi)日?qǐng)?bào)、月報(bào)等綜合類(lèi)報(bào)表工作;
4. 負(fù)責(zé)協(xié)助服務(wù)總監(jiān)以PPT形式完成周度及月度售后工作總結(jié)。
5. 接受客戶電話咨詢(xún),無(wú)法答復(fù)客戶時(shí)可詢(xún)問(wèn)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人后回復(fù)客戶;
6. 根據(jù)服務(wù)經(jīng)理安排,完成售后營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的后臺(tái)統(tǒng)計(jì)工作;
7. 客戶信息維護(hù),客戶維修單據(jù)整理歸檔;
8. 售后部辦公用品的統(tǒng)計(jì)、發(fā)放;
9. 負(fù)責(zé)自己辦公區(qū)域的5S管理工作;
10. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1. 熟練的電腦操作能力,熟練使用excel、word、ppt等辦公軟件。
2. 良好的語(yǔ)言表達(dá)及溝通能力;
3. 良好的學(xué)習(xí)能力;
4. 根據(jù)環(huán)境改變可接受額外或較難的工作;
5. 學(xué)習(xí)并運(yùn)用新信息、新工具和新工藝而無(wú)需花費(fèi)過(guò)多資源和時(shí)間;
6. 工作原則性強(qiáng)。?
7. 具有至少兩年以上的文案內(nèi)勤工作經(jīng)驗(yàn),有捷豹路虎或高端汽車(chē)品牌(奔弛、奧迪)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
?

職位福利:五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、包吃、帶薪年假、定期體檢、員工旅游

工作地點(diǎn)

盧溝橋鄉(xiāng)張儀村路215號(hào)北京市豐臺(tái)區(qū)盧溝橋鄉(xiāng)張儀村路215號(hào)

職位發(fā)布者

焦女士/人力行政經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo北京長(zhǎng)久世捷汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司
北京長(zhǎng)久世捷汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司,是長(zhǎng)久集團(tuán)在北京投資籌建的一家高端豪華品牌“捷豹路虎”雙品牌汽車(chē)4s店。這是捷豹路虎品牌在北京第1家按照全新CI標(biāo)準(zhǔn)建造的4S中心,集汽車(chē)銷(xiāo)售、維修服務(wù)、配件供應(yīng)和信息反饋為一體。位于北京西五環(huán)的長(zhǎng)久世捷4S中心,占地約13000平方米,建筑面積約7000平方米,不僅擁有全套進(jìn)口維修設(shè)備,更于內(nèi)部設(shè)有貴賓接待專(zhuān)區(qū),擁有室內(nèi)高爾夫訓(xùn)練場(chǎng)、豪華影院、VIP休息室等,店內(nèi)處處彰顯捷豹路虎的高貴品質(zhì)。長(zhǎng)久世捷經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)是一個(gè)追求品質(zhì)、講究效率、團(tuán)結(jié)上進(jìn)、精益求精的年輕團(tuán)隊(duì),一直秉承長(zhǎng)久集團(tuán)“提升汽車(chē)服務(wù)行業(yè)品質(zhì)、構(gòu)建員工價(jià)值實(shí)現(xiàn)平臺(tái)”的企業(yè)使命、“至誠(chéng)、志專(zhuān)、致遠(yuǎn)”的核心價(jià)值觀,為打造百年長(zhǎng)久而努力。創(chuàng)建于1992年的長(zhǎng)久集團(tuán),總部設(shè)在北京,下設(shè)汽車(chē)物流、汽車(chē)銷(xiāo)售、汽車(chē)物流金融、汽車(chē)改裝、汽車(chē)后市場(chǎng)五大業(yè)務(wù)模塊。年產(chǎn)值近百億人民幣。集團(tuán)現(xiàn)有員工13000余人。長(zhǎng)久汽車(chē)投資有限公司是長(zhǎng)久集團(tuán)的支柱產(chǎn)業(yè),注冊(cè)資金2.5億元,是一家集汽車(chē)產(chǎn)業(yè)投資、汽車(chē)銷(xiāo)售、配件供應(yīng)、汽車(chē)飾品供應(yīng)、二手車(chē)經(jīng)營(yíng)、維修服務(wù)、信息咨詢(xún)等全方位服務(wù)為一體的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)?,F(xiàn)公司旗下?lián)碛腥Y及控股4S店70余家,分布于北京、鄭州、南寧、桂林、柳州、長(zhǎng)春、大連、煙臺(tái)、長(zhǎng)沙等城市;特約經(jīng)銷(xiāo)與指定售后服務(wù)的品牌有捷豹路虎、奔馳、寶馬、瑪莎拉蒂、一汽奧迪、福建戴姆勒、沃爾沃、謳歌、東風(fēng)日產(chǎn)、雷諾、一汽豐田、一汽大眾、一汽馬自達(dá)、長(zhǎng)安福特、長(zhǎng)安馬自達(dá)、東風(fēng)本田、廣州本田、北京現(xiàn)代等,涵蓋國(guó)內(nèi)主流汽車(chē)品牌,年銷(xiāo)售各型商品車(chē)3萬(wàn)輛以上。
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