職位描述
電話客服全白班
1、 完成對(duì)觸點(diǎn)外延、流失客戶轉(zhuǎn)出和其他渠道的數(shù)據(jù)源培育、跟蹤、創(chuàng)造來(lái)店；
2、 完成月度有效呼出指標(biāo)；
3、 按照公司要求完成月度KPI(呼出量、邀約批次、流失率按照公司要求完成月度KPI(呼出量、邀 約 批次、流失率）
4、 對(duì)提供數(shù)據(jù)顧客進(jìn)行3個(gè)月的持續(xù)跟蹤（必須跟蹤3個(gè)月，方可放棄人工跟蹤）
5、 時(shí)時(shí)關(guān)注售后活動(dòng)情況，善于利用活動(dòng)進(jìn)行邀約
6、完成領(lǐng)導(dǎo)分派的其它任務(wù)；
7、主動(dòng)學(xué)習(xí)和掌握電話營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)和技巧，提高技能技巧；
8、不斷學(xué)習(xí)，鞏固，掌握公司的車(chē)型產(chǎn)品知識(shí)，煉好基本功；
職位福利：五險(xiǎn)一金、包吃、交通補(bǔ)助、通訊補(bǔ)助
工作地點(diǎn)
機(jī)場(chǎng)東路美寶行（北汽股份有限公司對(duì)面）
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職位發(fā)布者
霍女士/人事
當(dāng)前在線立即溝通
北京美寶行汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司
北京美寶行汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司是入駐北京市順義區(qū)的寶馬品牌4S店，計(jì)劃招聘員工100余人。公司坐落于北京市順義區(qū)機(jī)場(chǎng)東路，目前正在籌建中，擬定于2017年12月1日正式營(yíng)業(yè)。公司從事寶馬品牌汽車(chē)銷(xiāo)售和維修、汽車(chē)零配件銷(xiāo)售和汽車(chē)裝飾用品銷(xiāo)售。公司嚴(yán)格按照寶馬品牌標(biāo)準(zhǔn)建造：擁有寬敞明亮的展廳，舒適優(yōu)雅的顧客休息區(qū)，完備的售后服務(wù)設(shè)施和管理系統(tǒng)。公司秉承“以客為尊”的服務(wù)理念，以超越顧客期望值為目標(biāo)，立志于培養(yǎng)出一批高素質(zhì)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和高技術(shù)水平的技術(shù)骨干，以尊重凝聚力量，以誠(chéng)信締結(jié)真情。為客戶創(chuàng)造更多的移動(dòng)價(jià)值，為員工提供更多的發(fā)展空間。歡迎有志之士踴躍加入我們。
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