崗位職責:
1、全面負責所管轄項目日常管理工作,監(jiān)督各項業(yè)務標準的落地實施,保證本項目的高質量運轉;
2、組織制定項目的各項年度目標與計劃,包括業(yè)務目標與計劃和預算目標與計劃、服務目標與計劃等
3、制定客戶滿意度提升計劃,針對問題跟進落實情況,確??蛻魸M意度的提升
4、根據(jù)項目不同階段和客戶要求,拓展經(jīng)營項目,以達成年度業(yè)績指標
1)28-42歲之間,大專以上,身體健康,形象氣質佳。
2)三年以上住宅物業(yè)管理經(jīng)驗,二年以上項目經(jīng)理或同等崗位工作經(jīng)驗;
3)熟悉物業(yè)管理相關法律法規(guī),熟練掌握項目所在地地方法規(guī)政策,及時了解行業(yè)內信息動態(tài);
4)先進的物業(yè)管理理念及超強的團隊管理、關系管理、任務實施能力;
5)具有較強的客服意識和組織管理能力,團隊感召力強。
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