更新于 3月12日

汽車4S店售后經(jīng)理

8000-12000元
  • 青島市北區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

汽車客訴處理4S店汽車售后服務
崗位職責:
1. 負責售后服務部門的總體管理工作,貫徹落實商務政策及服務標準流程;
2. 制定售后服務部門年度工作計劃及費用預算的控制并達成目標;
3.傳達公司各種新政策,并嚴格督促執(zhí)行,保證各項工作順利無誤展開;
4. 協(xié)助總經(jīng)理對售后服務策略進行調(diào)整與完善并組織實施;
5. 協(xié)助總經(jīng)理制定售后服務項目的創(chuàng)新與設計、實施與推廣,提高公司服務品牌水平;
6. 負責掌握售后市場動態(tài)和競爭對手的服務舉措,開展好各項售后活動,引導和控制售后服務市場的方向和進度;
7、部門制度及工作標準的制定和完善;

二、任職要求:
1大學??萍耙陨蠈W歷,具備同崗管理經(jīng)驗者學歷適當放寬;
2.一年以上汽車行業(yè)售后服務管理經(jīng)驗優(yōu)先;
3.有較強的管理組織、協(xié)調(diào)、人際溝通能力和服務意識;
4.有不斷創(chuàng)新經(jīng)營和良好的市場開拓能力、熟練操作辦公軟件;
5.具有良好的敬業(yè)精神和團隊協(xié)作精神,有較強的的抗壓能力;

職位福利:五險一金、績效獎金、交通補助、餐補、通訊補助、帶薪年假、節(jié)日福利

工作地點

青島市北捷尼賽思中心

職位發(fā)布者

段女士/人事經(jīng)理

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公司Logo青島市金陽光汽車銷售服務有限公司
金陽光集團創(chuàng)建于1996年,以服務及品牌化運營為核心,經(jīng)過二十余年的創(chuàng)業(yè)發(fā)展,位列中國汽車經(jīng)銷商集團百強第69位,目前已擁有10余家汽車4S店。主營奔馳、雷克薩斯、捷尼賽思、華為問界、華為鴻蒙智行、奧迪、廣汽豐田、廣汽本田、北京現(xiàn)代、上汽通用別克、紅旗等汽車品牌,營銷網(wǎng)絡遍及青島、威海、濟南、臨沂、日照等城市。集團秉承“悅享幸福生活”的企業(yè)使命,以“感恩、責任、信賴、心悅”為核心價值觀,與員工、客戶、合作伙伴共享企業(yè)的發(fā)展。積極回饋社會,參與教育、文化、賑災、扶貧等多項社會公益與慈善事業(yè),不斷在奮斗與探索中超越、完善,實現(xiàn)對消費者、投資者和社會的最大價值體現(xiàn),表達一個誓做百年品牌企業(yè)的偉大膽略和責任擔當。董事長劉昕先生系市政協(xié)委員,多次榮獲“十大杰出青年企業(yè)家”、“貢獻突出經(jīng)營者”、“慈善捐助明星”、“年度經(jīng)濟人物”等殊榮。志存高遠,成其偉業(yè)。金陽光集團將一如既往地堅持以國際化的視野傾力打造卓越品牌,不斷增強核心競爭力,踐行價值投資理念,推動企業(yè)向“行業(yè)領先,贏得尊重”愿景穩(wěn)步邁進!
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