更新于 5月20日

家政標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)經(jīng)理

1.2萬-2萬·13薪
  • 廣州海珠區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

技術(shù)崗培訓(xùn)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)服務(wù)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)制定,包含作業(yè)流程、作業(yè)工具、規(guī)范話術(shù)、體驗(yàn)設(shè)計(jì)等;
2、負(fù)責(zé)將服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為標(biāo)準(zhǔn)化教學(xué)體系,研發(fā)家政培訓(xùn)課程和標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)手冊(cè)等;
3、負(fù)責(zé)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)部培訓(xùn)落地,包含選擇培訓(xùn)工具、制定培訓(xùn)計(jì)劃,推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)落地,并監(jiān)控培訓(xùn)過程與結(jié)果;
4、負(fù)責(zé)全國培訓(xùn)講師體系的搭建。
任職資格:
1、本科以上學(xué)歷,5年以上家政專業(yè)背景,具備同崗位工作經(jīng)歷;
2、深刻了解家政行業(yè)服務(wù)(保潔、保姆、家電清洗等),參與制定起草家政行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)歷者優(yōu)先;
3、擁有有家政培訓(xùn)的組織與一線培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn);
4、頭部物業(yè)公司內(nèi)家政講師,或頭部家政公司同類崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

工作地點(diǎn)

保利·發(fā)展廣場(chǎng)

職位發(fā)布者

林佳麒/人事經(jīng)理

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公司Logo保利物業(yè)服務(wù)股份有限公司
保利物業(yè)服務(wù)股份有限公司(06049.HK),簡(jiǎn)稱保利物業(yè),于1996年6月在廣州成立,是保利發(fā)展控股集團(tuán)旗下控股子公司。截至2021年12月31日,公司已進(jìn)入全國29個(gè)省、直轄市與自治區(qū)的196個(gè)城市,在管面積超過4.65億平方米,2021年度品牌價(jià)值逾159億元,已成為了物業(yè)行業(yè)規(guī)模和品質(zhì)的領(lǐng)軍者及標(biāo)桿示范企業(yè)。致力于發(fā)展全業(yè)態(tài)管理的保利物業(yè),管理的業(yè)態(tài)除了社區(qū)居住物業(yè)之外,還包括城市地標(biāo)性寫字樓、政府公建、城鎮(zhèn)景區(qū)、特色產(chǎn)業(yè)、院校、醫(yī)院等業(yè)態(tài)。服務(wù)內(nèi)容包括物業(yè)服務(wù)、物業(yè)項(xiàng)目前期咨詢服務(wù)、物業(yè)項(xiàng)目交付后評(píng)估分析服務(wù),以及會(huì)所經(jīng)營(yíng)、資產(chǎn)管理、專業(yè)設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)、家政服務(wù)、社區(qū)健康管理(社區(qū)家庭健康管理、社區(qū)居家健康養(yǎng)老服務(wù)、健康產(chǎn)品與服務(wù)銷售)、社區(qū)教育、社區(qū)智慧平臺(tái)建設(shè)與運(yùn)維等。成立至今,保利物業(yè)已經(jīng)建立了一整套有自己特色的管理制度和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系,通過了ISO9001: 2015質(zhì)量管理體系、ISO14001: 2015環(huán)境管理體系、OHSAS18001: 2007職業(yè)健康安全管理等體系,堅(jiān)持以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),實(shí)行規(guī)范化管理和標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。在“大物業(yè)”發(fā)展戰(zhàn)略的引領(lǐng)下,在國家十四五規(guī)劃帶來的全新發(fā)展機(jī)遇下,作為“大物業(yè)時(shí)代的國家力量”,保利物業(yè)將全方位踐行“善治善成服務(wù)民生”的企業(yè)使命,為國家經(jīng)濟(jì)與民生福祉的新發(fā)展,書寫物業(yè)服務(wù)的“軟基建”價(jià)值。
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