1.通過(guò)在線聊天工具在線導(dǎo)購(gòu),解答顧客對(duì)3D打印產(chǎn)品的疑問(wèn),促成訂單成交;
2.熟悉店內(nèi)所售產(chǎn)品的基本知識(shí),能準(zhǔn)確有效地為不同顧客做推薦參考;
3.及時(shí)提醒顧客并備注其特殊需求,并與發(fā)貨部門及時(shí)溝通,避免發(fā)貨出錯(cuò);
4.有主動(dòng)營(yíng)銷意識(shí),能積極為客戶提供參考意見;
5.完成上級(jí)分配的其他工作。
任職資格:
1.學(xué)歷大專及以上,接受實(shí)習(xí)生及應(yīng)屆生,機(jī)械相關(guān)類優(yōu)先;
2.有淘寶運(yùn)營(yíng)與客服工作經(jīng)驗(yàn)者可優(yōu)先考慮;
3.熟悉計(jì)算機(jī)基本操作;
4.性格開朗,具有一定的親和力,工作耐心細(xì)致,思維活躍,領(lǐng)悟力強(qiáng);
5.能夠承受一定程度的壓力,自我調(diào)節(jié)能力強(qiáng);
6.具備職業(yè)素養(yǎng),積極配合公司排班,早班+晚班公司安排協(xié)調(diào);
7.不提供食宿,做六休一!轉(zhuǎn)正后繳納上海社保公積金