更新于 7月8日

電商客服專員

4千-8千
  • 上海松江區(qū)
  • 1年以下
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

全白班
1.通過(guò)在線聊天工具在線導(dǎo)購(gòu),解答顧客對(duì)3D打印產(chǎn)品的疑問(wèn),促成訂單成交;
2.熟悉店內(nèi)所售產(chǎn)品的基本知識(shí),能準(zhǔn)確有效地為不同顧客做推薦參考;
3.及時(shí)提醒顧客并備注其特殊需求,并與發(fā)貨部門及時(shí)溝通,避免發(fā)貨出錯(cuò);
4.有主動(dòng)營(yíng)銷意識(shí),能積極為客戶提供參考意見;
5.完成上級(jí)分配的其他工作。
任職資格:
1.學(xué)歷大專及以上,接受實(shí)習(xí)生及應(yīng)屆生,機(jī)械相關(guān)類優(yōu)先;
2.有淘寶運(yùn)營(yíng)與客服工作經(jīng)驗(yàn)者可優(yōu)先考慮;
3.熟悉計(jì)算機(jī)基本操作;
4.性格開朗,具有一定的親和力,工作耐心細(xì)致,思維活躍,領(lǐng)悟力強(qiáng);
5.能夠承受一定程度的壓力,自我調(diào)節(jié)能力強(qiáng);
6.具備職業(yè)素養(yǎng),積極配合公司排班,早班+晚班公司安排協(xié)調(diào);
7.不提供食宿,做六休一!轉(zhuǎn)正后繳納上海社保公積金

工作地點(diǎn)

上海松江區(qū)泗涇鎮(zhèn)九干路251號(hào)

職位發(fā)布者

石先生/經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
上海?,F(xiàn)信息科技有限公司
?,F(xiàn)科技(隸屬上海?,F(xiàn)信息科技有限公司)作為一家高新服務(wù)型制造平臺(tái)企業(yè),我司結(jié)合數(shù)字流程化管理,依托不同類型制造技術(shù)工藝,重新審視客戶視角,致力于為公司企業(yè)、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)、個(gè)性DIY提供從概念到產(chǎn)品的按需制造應(yīng)用服務(wù),滿足其低成本驗(yàn)證“開發(fā)—測(cè)量—認(rèn)知”反饋循環(huán),實(shí)現(xiàn)最小化可行產(chǎn)品市場(chǎng)推廣需求,經(jīng)過(guò)多年發(fā)展,公司已獲得上海市高新技術(shù)企業(yè)、上海市科技型中小企業(yè)、ISO9001:2015質(zhì)量體系認(rèn)證、數(shù)十項(xiàng)實(shí)用新型專利、軟件著作權(quán)、外觀專利以及中國(guó)增材制造優(yōu)秀服務(wù)商等榮譽(yù)與社會(huì)認(rèn)可。愿景:致力于成為按需制造服務(wù)標(biāo)桿企業(yè)!使命:兼顧品質(zhì)、效率、價(jià)格,滿足客戶多品種、小批量、定制化按需制造需求。價(jià)值觀:始終創(chuàng)業(yè)、務(wù)實(shí)敢為、包容進(jìn)取、謙虛開放、共同成長(zhǎng)!
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