崗位職責：
1.負責現(xiàn)場需求問題的收集、整理和分析，配合產(chǎn)品的使用指導和培訓；
2.負責協(xié)調(diào)客戶關系，跟蹤客戶反饋的軟件或系統(tǒng)問題，并充分挖掘客戶需求，提出相應的優(yōu)化建議；
3.協(xié)調(diào)內(nèi)部資源完成解決方案，提交客戶測試并完成驗收；
4.項目的服務支持工作，跟蹤問題處理情況，確保客戶問題及時得到回復；
5.編寫項目各階段的文檔，保證文檔的完整和規(guī)范；
崗位要求：
1.統(tǒng)招本科及以上學歷，計算機、軟件工程、電力等相關專業(yè)，本科3年以上。
2.熟練掌握SQL語句，了解達夢、Oracle、Mysql等數(shù)據(jù)庫的操作。
3.3年以上實施或開發(fā)經(jīng)驗，有能源軟件實施項目經(jīng)驗優(yōu)先。
4.熟悉windows、linux操作系統(tǒng)，了解JAVA、容器云等技術。
5.熟練掌握項目各階段相關文檔（如項目計劃、需求文檔、設計文檔等）的編寫工作。
6.有較出色的溝通能力和獨立解決問題能力。
7.良好的項目管理相關知識，擅長項目的總體規(guī)劃、組織協(xié)調(diào)、項目控制等工作。
8.有責任心和事業(yè)心、創(chuàng)新意識、團隊合作精神，并能承擔一定的工作壓力。