工作地點:
主要在湖北宜昌、枝江、荊門等周邊鐵路局。
職位描述:
1、負責對軟硬件集成設備的日常維修、維護和定期現(xiàn)場巡檢工作,及時發(fā)現(xiàn)問題并能夠獨立解決問題;
2、負責接聽客戶電話、解答客戶問題,跟蹤問題的處理過程,每月更新客戶問題匯總并提交月報;
3、完成安防監(jiān)控、照明、數(shù)據(jù)傳輸?shù)燃稍O備的維修維護和機房服務器、工控機、pc機的搭建及相關問題檢測維修;
4、負責對突發(fā)事件的快速響應和處理,排除故障;
5、配合現(xiàn)場項目實施,獨立完成設備安裝調(diào)試、軟件部署、培訓;
6、完成領導安排的其他工作。
任職資格:
1、30歲以下,大專及以上學歷,計算機及相關專業(yè)(技優(yōu)者學歷可放寬);
2、兩年以上運維、實施工作經(jīng)驗,具有弱電、安防、集成類產(chǎn)品運維工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、了解監(jiān)控安防設備、網(wǎng)絡設備、弱電等集成設備安裝使用和維護;
4、熟悉服務器、計算機操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫的安裝和維護;
5、自學能力強,具有良好的語言表達能力、協(xié)調(diào)組織能力及團隊合作意識;
6、責任心強,工作作風嚴謹,具備客戶至上,質量第一的服務意識;
7、能適應戶外登高作業(yè),有電、焊工證者或從事過監(jiān)控行業(yè)者優(yōu)先。