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順豐線上客服包住雙休輕松8小時(shí)制

5千-8千·13薪
  • 廣州白云區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招100人

職位描述

售前客服售后客服投訴客服全白班

【崗位職責(zé)】（18-35周歲）

1、接聽(tīng)受理客戶來(lái)電咨詢的下單，查單等問(wèn)題。為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；

2、 通過(guò)主動(dòng)外呼聯(lián)系電商商家/消費(fèi)者跟進(jìn)快件派送的異常問(wèn)題；

3、業(yè)務(wù)投訴處理及建議等，及時(shí)解決客戶問(wèn)題。

【崗位要求】

1、中?；蚋咧幸陨蠈W(xué)歷，普通話流利；

2、具備基本電腦操作能力，中文輸入30字/分鐘以上；

3、抗壓能力強(qiáng)，能適應(yīng)輪班制工作。

4、必須年滿18周歲以上

薪資待遇：均薪5000-6500元/月，多勞多得，優(yōu)秀者可高達(dá)8000元以上，上不封頂

2.培訓(xùn)待遇：完善的崗前培訓(xùn)10-15天，享有培訓(xùn)津貼。

3.其他福利：享受帶薪年假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假等法定假、五險(xiǎn)一金(深圳)

【工作時(shí)間】8:00-22:00(輪班輪休，月休6-7天)


工作地點(diǎn)

天龍大廈

入職公司信息

  • 入職公司: 益職互聯(lián)網(wǎng)科技（廣州）有限公司
  • 公司地址: 廣州天河區(qū)靈山東路3號(hào)701室（部位：1-8）A224號(hào)
  • 公司人數(shù): 100-299人

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書(shū)》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。

職位發(fā)布者

邱女士/人事助理

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公司Logo廣州科迅企業(yè)管理服務(wù)有限公司
廣州科迅企業(yè)管理服務(wù)有限公司（科迅人力）成立于2013年，注冊(cè)資金500萬(wàn)元，是經(jīng)工商管理部門注冊(cè)，由人力資源和社會(huì)保障部門備案,具有勞務(wù)派遣資質(zhì)的人力資源服務(wù)供應(yīng)商，是華南地區(qū)最專業(yè)的人事外包服務(wù)企業(yè)之一。服務(wù)范圍涵蓋人事代理（全國(guó)）、勞務(wù)派遣、崗位外包、培訓(xùn)拓展、校企合作、大中專畢業(yè)生就業(yè)（實(shí)習(xí)）推薦和指導(dǎo)等，是珠三角地區(qū)企事業(yè)及政府機(jī)構(gòu)人力資源專業(yè)服務(wù)的首選戰(zhàn)略合作伙伴。目前，我們已經(jīng)服務(wù)了超80家5000人以上的大客戶，業(yè)務(wù)范圍10個(gè)省份近20個(gè)城市，有專業(yè)的招聘團(tuán)隊(duì)和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)，年度輸送人數(shù)逾十萬(wàn)人次，輸送能力在華南地區(qū)名列前茅。
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