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舉報(bào)

搬家在線客服

5千-7千
  • 深圳龍崗區(qū)
  • 1-3年
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招2人

雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

  • 同事很nice
  • 工作環(huán)境好
  • 氛圍活躍
  • 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行強(qiáng)
  • 人際關(guān)系好
  • 扁平化管理
  • 交通便利
  • 準(zhǔn)時(shí)發(fā)工資

職位描述

售前客服售后客服
【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)在線客戶問(wèn)題咨詢與解答、留言回復(fù)，針對(duì)客戶需求，提供有效解決方案；
2、負(fù)責(zé)在線客戶需求及客戶信息整理反饋，問(wèn)題跟進(jìn)處理；
3、通過(guò)數(shù)據(jù)監(jiān)控，提升服務(wù)質(zhì)量，提高客戶對(duì)公司整體滿意度。
【任職要求】
1、中專及以上學(xué)歷，一年以上客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、熟悉電腦操作，打字速度快，思維敏捷，有較強(qiáng)的文字語(yǔ)言組織能力；
3、有良好的學(xué)習(xí)能力，溝通能力和服務(wù)意識(shí)；
4、具有高度敬業(yè)精神，工作責(zé)任心強(qiáng)，能夠承受高強(qiáng)度的工作壓力。

工作地點(diǎn)

星河WORLD-G1棟3樓

職位發(fā)布者

黃女士/HRBP

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo貨拉拉公司標(biāo)簽
貨拉拉創(chuàng)立于2013年，成長(zhǎng)于粵港澳大灣區(qū)，是一家從事同城/跨城貨運(yùn)、企業(yè)版物流服務(wù)、搬家、零擔(dān)、跑腿、冷運(yùn)、汽車租售及車后市場(chǎng)服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)物流商城。貨拉拉通過(guò)共享模式整合社會(huì)運(yùn)力資源，完成海量運(yùn)力儲(chǔ)備，并依托移動(dòng)互聯(lián)、大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，搭建“方便、科技、可靠”的貨運(yùn)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)多種車型的即時(shí)智能調(diào)度，為個(gè)人、商戶及企業(yè)提供高效的物流解決方案。
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