更新于 12月3日

物業(yè)客服專員

4千-5千
  • 烏魯木齊天山區(qū)
  • 1-3年
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招3人

職位描述

小區(qū)
崗位內(nèi)容:
1.負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)、水、電費(fèi)等,費(fèi)用的收繳及催費(fèi)工作,
2.負(fù)責(zé)業(yè)主入住、報(bào)修、投訴、求助、回訪工作,
3. 與客戶、供應(yīng)商及相關(guān)部門保持良好溝通,確保物業(yè)工作順暢開展。

任職要求:
1. 熟悉國家法律法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定;
2. 具有良好的人際溝通協(xié)調(diào)能力,并且能夠熟練運(yùn)用各種辦公軟件;

工作地點(diǎn)

建銀大廈

職位發(fā)布者

馬女士/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo烏魯木齊市方益物業(yè)服務(wù)有限公司
烏魯木齊市方益物業(yè)服務(wù)有限公司創(chuàng)建于2013年11月,是烏魯木齊市一家新崛起的專業(yè)化物業(yè)管理企業(yè),公司注冊資金50萬元,是深圳市方益物業(yè)發(fā)展有限公司開拓新疆物業(yè)市場的分支機(jī)構(gòu)。深圳市方益物業(yè)發(fā)展有限公司創(chuàng)建于2001年,注冊資金1000萬元,國家一級資質(zhì)企業(yè),是中國物業(yè)管理最具綜合實(shí)力百強(qiáng)企業(yè),中國物業(yè)管理協(xié)會常務(wù)理事,廣東省誠信示范企業(yè),廣東省服務(wù)業(yè)百強(qiáng)企業(yè),深圳市物業(yè)管理先進(jìn)單位,深圳知名品牌最具潛力企業(yè),獲深圳物業(yè)管理三十年行業(yè)貢獻(xiàn)獎。所管項(xiàng)目獲得“全國城市物業(yè)管理優(yōu)秀示范大廈”、“廣東省城市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈”、“全省物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)”、“深圳市安全文明小區(qū)標(biāo)兵”、“園林式花園式單元”、“零發(fā)案小區(qū)”等榮譽(yù)。經(jīng)過十年積淀的方益物業(yè),形成了“以政府物業(yè)為主導(dǎo),以寫字樓、高校、醫(yī)院、公園為特色,全面發(fā)展、全程服務(wù)”的市場策略,先后承接了光明新區(qū)委機(jī)關(guān)大院、深圳市人居委大院、深圳大學(xué)城、深圳市中醫(yī)院等多個項(xiàng)目,并在10多個省設(shè)立了項(xiàng)目分公司。 2013年,方益物業(yè)以烏魯木齊市物業(yè)市場為中心,輻射周邊地區(qū),大力拓展新疆市場,9月份成功中標(biāo)自治區(qū)交通廳六道灣住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目。公司始終堅(jiān)持以專業(yè)的服務(wù)理念和先進(jìn)的管理模式,加強(qiáng)公司物業(yè)管理水平不斷提升,展望未來,方益物業(yè),將以“產(chǎn)業(yè)報(bào)國”為己任,以世界領(lǐng)先物業(yè)管理企業(yè)為標(biāo)桿與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,在“一體化、專業(yè)化、國際化”目標(biāo)指引下,在理念和技術(shù)上不斷超越自我為創(chuàng)建中國“優(yōu)質(zhì)級”物業(yè)管理品牌矢志不渝,為推動中國物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步不懈努力。方益物業(yè)按市場化、專業(yè)化的管理模式,以住戶至上、服務(wù)第一為宗旨。建立了獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧、依法管理、自主經(jīng)營、自我發(fā)展的運(yùn)行機(jī)制,確立了科學(xué)規(guī)范、竭誠高效、安全文明、持續(xù)發(fā)展、依法管理的質(zhì)量方針,制定了一整套嚴(yán)格的管理制度和操作規(guī)程,通過科學(xué)的管理,為客戶提供安全、文明、整潔、滿足客戶需求并且持續(xù)改進(jìn)的高品質(zhì)物業(yè)管理服務(wù)。同時,公司已形成了以人為本、和睦共存、“真誠、專業(yè)、服務(wù)、創(chuàng)新”的獨(dú)特文化理念,為企業(yè)的健康發(fā)展打下了厚實(shí)的人文基礎(chǔ)和強(qiáng)大的精神支柱。
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