崗位職責(zé)：

1. 熟悉商場地形及消防設(shè)備的分布和使用知識。

2. 巡邏員必須認(rèn)真巡視,如有無亂人員按電梯、按壞或不按規(guī)定使用電梯,如有違反,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),必嚴(yán)肅處理。

3. 在巡邏中應(yīng)認(rèn)真檢查平常人不易到達(dá)的角落, 查看有無偷竊、損壞商場內(nèi)公共設(shè)備、設(shè)施和商戶私人財產(chǎn)物品,如有損壞,立即報告有關(guān)部門處理。

4. 在巡邏中發(fā)現(xiàn)形跡可疑的人,立即進(jìn)行查詢,對發(fā)現(xiàn)推銷人員在樓層散發(fā)傳單、名片和亂拉業(yè)務(wù)的現(xiàn)象,要進(jìn)行制止。

5. 巡查所轄區(qū)域的治安消防工作, 特別注意: 大廳、 走廊、機(jī)房控制室、
衛(wèi)生間均為禁火區(qū)。

6. 如遇到裝修, 巡邏人員應(yīng)查看是否占用公共消防設(shè)施的場地, 是否破壞消防設(shè)備,有無火災(zāi)隱患。

7. 制止吸煙行為、商戶之間的糾紛、 打架斗毆事件的發(fā)生, 防止事態(tài)擴(kuò)大,影響賣場秩序。

8. 掌握活動于商場范圍的客人動態(tài), 維護(hù)商場區(qū)域秩序,注意發(fā)現(xiàn)可疑情況,并及時報告。

9. 提高警惕防止以購物為由進(jìn)行扒竊、 盜竊或詐騙財物的人員。

10. 查看有無物品或雜物阻礙或占用公共場所的現(xiàn)象。

11. 查看商場內(nèi)有無煙火、水侵等異?，F(xiàn)象,如發(fā)現(xiàn)及時報告。

12. 對有大件物品搬離商場時而出入口崗值班人員未發(fā)現(xiàn)或未出示證件卻放行的現(xiàn)象要進(jìn)行詢問并要求出示相關(guān)證件。

13. 對商場非法拍照、攝像行為及時進(jìn)行制約和管理。

14. 作好巡視記錄,按規(guī)定程序進(jìn)行交接班。

15. 負(fù)責(zé)開啟各層電子顯示屏。

16. 負(fù)責(zé)滾梯、觀光梯的人流控制和安全防范。

17. 夜場保安員每一小時巡場 1次, 并做好夜間巡場記錄。