崗位職責(zé)：
（1）服務(wù)及幫扶：與商戶(hù)建立良好關(guān)系，解決商戶(hù)裝修進(jìn)場(chǎng)、物業(yè)報(bào)修、公區(qū)環(huán)境維護(hù)、車(chē)輛報(bào)備等需求；利用公司資源，為商戶(hù)提供宣傳曝光的機(jī)會(huì)；
（2）監(jiān)督管理：建立商戶(hù)檔案，進(jìn)行制度化管理。每日巡視，按規(guī)章制度對(duì)商戶(hù)形象、銷(xiāo)售人員、服務(wù)質(zhì)量、客訴處理等進(jìn)行監(jiān)督管理；
（3）租費(fèi)催繳及風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警：按合同收繳商戶(hù)的水電費(fèi)、租金等；通過(guò)對(duì)商戶(hù)的觀察及溝通交流，收集銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)商戶(hù)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)及安全風(fēng)險(xiǎn)，并發(fā)出預(yù)警；
（4）商戶(hù)活動(dòng)管理：對(duì)商戶(hù)的活動(dòng)方案進(jìn)行判斷，收集活動(dòng)報(bào)備資料，對(duì)活動(dòng)所需物業(yè)條件進(jìn)行協(xié)助。
（5）招商洽談：與意向客戶(hù)進(jìn)行項(xiàng)目洽談，協(xié)商合作條件，包括租金、租期、優(yōu)惠政策等，簽訂合作協(xié)議；
（6）結(jié)合行業(yè)發(fā)展及政策變化，提出合理化建議；領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作；