更新于 1月18日

售后招攬(寶馬)

6千-9千
  • 無錫惠山區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

汽車保養(yǎng)首保邀約定保邀約4S店電話呼出數(shù)據(jù)統(tǒng)計
崗位職責:
1、根據(jù)部門計劃目標,負責完成售后車輛的預約、招攬以及客戶活動邀約目標;
2、對定期做車輛保養(yǎng)、維修到期的客戶進行電話提醒,并預約客戶回廠,為客戶提供細心周到的售后提醒、預約服務;
3、負責客戶信息統(tǒng)計,制定客戶追蹤計劃。學習車輛使用技巧、維修保養(yǎng)常識、保險常識等知識點,為客戶進行常見問題解答;
4、搜集整理客戶提出的意見及建議,并及時向技術、運營等部門反饋,不斷提升客戶體驗;
5、做好招攬工作周度、月度報表;
6、完成領導交辦的其他工作。

職位要求:
1、大專以上學歷,汽車維修或營銷專業(yè)。
2、1年以上汽車行業(yè)工作經(jīng)驗,有同崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先面試。
3、有良好的服務意識,親和力,口齒伶俐,較強的客戶溝通能力以及解決沖突的能力。
4、能夠熟練操作各種辦公軟件 ,對數(shù)據(jù)有敏感的分析能力。

職位福利:五險一金、績效獎金、帶薪年假、員工餐

工作地點

天明路2號

職位發(fā)布者

成女士/HR

三日內活躍
立即溝通
公司Logo無錫錫寶行汽車銷售服務有限公司
無錫錫寶行汽車銷售服務有限公司成立于2019年,是華晨寶馬汽車有限公司和德國寶馬汽車集團授權的 BMW特許經(jīng)銷商。無錫錫寶行將提供全線的 BMW車型和高標準的 BMW售后服務,客戶在這里可以享受新車銷售、二手車置換、原廠配件供給、技術咨詢、專業(yè)維修、代理保險一條龍便捷服務, BMW的獨到品位,將在每一個細微需求中獲得滿足。公司4S店位于惠山區(qū)天明路2號,這里將擁有世界上先進的寶馬檢測維修設備和專業(yè)的寶馬維修技術人員,為前來維修的客戶提供專業(yè)的技術咨詢,原廠配件供應和高品質的維修服務。公司將以國內外富有經(jīng)驗的職業(yè)經(jīng)理人為核心管理層,為每一位加入的員工提供豐厚的薪酬和福利待遇,良好的工作環(huán)境以及廣闊的發(fā)展空間?!翱蛻魸M意度第一”將是錫寶行全體員工追求的目標和遵循的經(jīng)營理念,錫寶行力求在每一個細節(jié)上精益求精,使不同的客戶體驗到相同的完美感受。
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