更新于 10月29日

在線客服文員

5千-7千
  • 廣州花都區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招10人

職位描述

售后客服倒班制
在線客服(無銷售、無需通話。五險一金齊全、帶薪培訓(xùn)、各項補(bǔ)貼福利齊全)
【主要職責(zé)】通過線上平臺與用戶進(jìn)行溝通,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、一站式的在線客戶服務(wù),高效率處理客戶的咨詢及訴求。
【職位要求】
1. 大專或以上學(xué)歷;
2. 有良好的中文書面表達(dá)能力、溝通能力及領(lǐng)悟力,具有較強(qiáng)的團(tuán)隊合作精神,能承受一定的壓力。
【薪酬福利】
1. 薪酬:無責(zé)任底薪+績效提成+產(chǎn)能獎勵,綜合薪資范圍:3500元至7000元/月;保底薪酬3000元/月;
2. 福利待遇:五險一金齊全,餐費補(bǔ)貼、夜班補(bǔ)貼、全勤獎勵、交通補(bǔ)貼、節(jié)日費、勞保費、清飲費等多項福利;
3. 新人入門——專業(yè)崗前培訓(xùn),老員工一對一手把手言傳身教,讓員工終身受益;
4. 新人獎勵——通過培訓(xùn)后工作滿2個月,額外享新人獎勵金1000元(500元/月,分2個月發(fā)放);
5. 試用期獎勵—試用期業(yè)績達(dá)合格線額外獎勵300--500元的新人標(biāo)兵獎;
6. 有薪假期——年休假、婚/產(chǎn)/喪假等帶薪休假;
7. 夜班補(bǔ)貼——22:00后下班,享夜班津貼15--25元/夜;
8. 勞動競賽——每月常規(guī)舉行勞動競賽獎勵員工;不定期/大促期間舉行家居家電、生活用品、文體用品等多樣的物品獎勵;
9. 員工福利——公司不定期舉行戶外活動、班組活動、游園會等各類娛樂活動等;
10. 工作氛圍——簡單和諧友善的工作氛圍,互助互利積極的工作態(tài)度,多勞多得收入與回報成正比。
【晉升空間】工作滿半年后可獲得管理人員或后勤支撐人員的晉升機(jī)會,每年有2-3次晉升機(jī)會。
縱向晉升:管理方向:班長助理--班長--主管助理--主管--運營助理--運營經(jīng)理--總監(jiān)--副總;
橫向發(fā)展:專職培訓(xùn)師、質(zhì)檢專員或人事,后勤等方向發(fā)展;
【工作時間】輪班制,9:00-24:00之間進(jìn)行排班,每班上班8小時,每月休息6-8天
【工作地點】廣州市花都區(qū)新華鎮(zhèn)公園前路14號(距離地鐵9號線花城路站不到5分鐘路程)

工作地點

廣東省廣州市花都區(qū)新華鎮(zhèn)公園前路14號

職位發(fā)布者

嚴(yán)先生/經(jīng)理

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo廣州博睿機(jī)電設(shè)備有限公司
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