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物業(yè)客服主管

4千-6千

職位描述

1.協(xié)助經(jīng)理處理物業(yè)客服中心的各項(xiàng)工作,負(fù)責(zé)整體服務(wù)體系的建立與維護(hù)。
2.負(fù)責(zé)業(yè)主的事務(wù)接待及投訴處理,做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)健。
3.負(fù)責(zé)為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修手續(xù)。
4.負(fù)責(zé)接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作,并定期進(jìn)行滿意度回訪工作。
5.負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)費(fèi)催繳等。

職位福利:五險(xiǎn)一金、餐補(bǔ)、定期團(tuán)建、節(jié)日福利
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工作地點(diǎn)

河南省洛陽(yáng)市洛龍區(qū)蘭臺(tái)路與諸葛大街交叉口西北40米物業(yè)辦公室

職位發(fā)布者

薛女士/人力主管

三日內(nèi)活躍
立即溝通
河北澤信希望物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司
澤信物業(yè)發(fā)展二十余年,起家于通遼、走到北京、覆蓋了全國(guó),在基礎(chǔ)服務(wù)上(保潔、秩序、公共設(shè)備設(shè)施維護(hù))有著堅(jiān)實(shí)的經(jīng)驗(yàn)和基礎(chǔ),對(duì)服務(wù)體驗(yàn)的提升也不斷在努力(不斷開(kāi)發(fā)各種增值服務(wù)、關(guān)注業(yè)主需求),不斷為業(yè)主創(chuàng)造著美好的生活體驗(yàn),遵循以人為本的理念,追求可持續(xù)發(fā)展。
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