更新于 9月4日

質(zhì)培經(jīng)理

7千-1.2萬
  • 洛陽洛龍區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

管理經(jīng)驗電商從業(yè)經(jīng)驗

1、負(fù)責(zé)項目質(zhì)檢、培訓(xùn)、MOD團(tuán)隊管理及日常交付
2、負(fù)責(zé)新人訓(xùn)、崗中訓(xùn)、管訓(xùn)的跟進(jìn)運轉(zhuǎn)及結(jié)果交付,以及質(zhì)培體系持續(xù)優(yōu)化
3、負(fù)責(zé)內(nèi)外部質(zhì)檢交付及達(dá)成
4、負(fù)責(zé)MOD排班及人力數(shù)據(jù)相關(guān)事宜的交付及時性及準(zhǔn)確性
5、負(fù)責(zé)關(guān)鍵交付指標(biāo)的打法分析拆解和持續(xù)推動
6、其他臨時性工作

職位福利:包住、周末雙休、績效獎金、五險一金、帶薪年假、全勤獎、節(jié)日福利

工作地點

洛陽群客電子商務(wù)有限公司

職位發(fā)布者

曼妮/HR

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杭州春客網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,是一家專業(yè)高效的電子商務(wù)服務(wù)公司,由行業(yè)知名電商人、CRM資深技術(shù)人員、行業(yè)資深管理人員及行業(yè)領(lǐng)先電子商務(wù)公司共同投資設(shè)立。公司業(yè)務(wù)春客旨在為客戶提供專業(yè)高效的品牌運營、客戶維護(hù)、數(shù)據(jù)管理、客服服務(wù)、會員營銷、設(shè)計服務(wù)、企業(yè)管理、智能化運營服務(wù)等,幫助客戶降低運營成本,提升銷售轉(zhuǎn)化,解決電商精細(xì)化運營管理需求。截止2020年,旗下客服基地已達(dá)14個,遍及河北、浙江、安徽、河南、廣西、江蘇等地,并擁有豐富的高校資源,擁有專業(yè)在線客服3000余人,備用客服8000余人。與海爾、OPPO、vivo、字節(jié)跳動、斑馬會員等眾多知名平臺、品牌及上百家平臺賣家建立長期合作關(guān)系,成為電商客服外包行業(yè)標(biāo)桿。
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