崗位職責(zé):
1.主導(dǎo)安排所有接待事務(wù),使其標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化的運(yùn)作,提升團(tuán)隊(duì)工作、接待、服務(wù)水平;
2.根據(jù)公司接待活動(dòng)需要,主導(dǎo)、協(xié)調(diào)和安排活動(dòng)全流程,確?;顒?dòng)順利進(jìn)行;
3.負(fù)責(zé)莊園的全面檢查工作,包括不限于:休閑區(qū)、會(huì)客區(qū)、觀賞區(qū)、客房、就餐區(qū)等,保證各項(xiàng)正常工作推進(jìn)且達(dá)到莊園管理的要求;
4.團(tuán)隊(duì)鍛造/管理,使其成為一支紀(jì)律嚴(yán)明、“能打仗 打硬仗”的隊(duì)伍;
5.其他莊園/公司的事務(wù)處理
任職要求:
1.大專以上學(xué)歷或同等文化程度,接受過(guò)酒店專業(yè)知識(shí)培訓(xùn);
2.三年以上酒店管理、服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉酒店/會(huì)所/莊園各部門的工作流程及工作標(biāo)準(zhǔn);
3.有較強(qiáng)的管理意識(shí),具有大局意識(shí),工作責(zé)任心強(qiáng);
4.有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力;有較強(qiáng)的商務(wù)能力;
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