更新于 今天

客服經(jīng)理

6千-8千
  • 珠海金灣區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

崗位職責:

1. 按項目制全面對接客戶,處理客戶問詢和下單

2. 根據(jù)客戶收貨要求統(tǒng)籌和安排公司下游出貨路徑

3. 日常跟進在途貨物的運輸狀態(tài)和已簽收貨物的回單返回

4. 積極協(xié)調(diào)和處理日常運輸異常/客訴問題

5. 日常收發(fā)貨報表登記和匯總,并按項目做持續(xù)分析和改善提議

任職要求:

1. 會基礎的電腦操作,能熟練運用excel處理日常運營數(shù)據(jù)

2. 認真負責,協(xié)調(diào)溝通能力強

3. 有擔當和上進心,能帶領團隊獨立管理客戶項目

4. 有工廠內(nèi)工作經(jīng)驗或客服經(jīng)驗的優(yōu)先


工作地點

優(yōu)速物流(珠海分公司)

職位發(fā)布者

王女士/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
廣東豐源物流有限公司
公司主頁