更新于 7月3日

會員服務(wù)經(jīng)理

7千-1.2萬·15薪
  • 成都武侯區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

活動運(yùn)營會員管理會員服務(wù)客戶關(guān)系

【崗位職責(zé)】

1. 會員管理:建立完善的會員管理體系,包括會員檔案、分類管理、數(shù)據(jù)分析等;

2. 會員服務(wù):與會員建立并維護(hù)良好的關(guān)系,提供及時、專業(yè)的服務(wù)支持,解決會員問題,提高會員滿意度和緊密度;

3. 會員吸納:通過市場調(diào)研、合作伙伴關(guān)系、線上線下活動等多種渠道,積極尋找并吸引潛在會員,擴(kuò)大聯(lián)盟影響力;

4. 項目挖掘:挖掘發(fā)現(xiàn)硬科技領(lǐng)域優(yōu)質(zhì)融資項目標(biāo)的,建立合作關(guān)系;

5. 團(tuán)隊協(xié)作:與聯(lián)盟團(tuán)隊緊密協(xié)作,共同推進(jìn)聯(lián)盟工作開展。


【崗位要求】

1. 學(xué)歷要求:本科及以上學(xué)歷。

2. 從業(yè)經(jīng)驗要求:兩年以上會員服務(wù)或客戶關(guān)系管理工作經(jīng)驗,有科技行業(yè)或企業(yè)聯(lián)盟服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先。

專業(yè)能力要求:會員體系運(yùn)營管理能力;數(shù)據(jù)分析能力;人際交往能力;應(yīng)變能力;多線程推進(jìn)能力;團(tuán)隊協(xié)作能力;學(xué)習(xí)能力。

工作地點(diǎn)

中海國際中心D座508

職位發(fā)布者

李女士/人事經(jīng)理

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雨前顧問是立足成都的第三方產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)決策智庫,已承擔(dān)國家一帶一路、成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟(jì)圈、成都建圈強(qiáng)鏈等重大研究課題和多個區(qū)域“十四五”規(guī)劃。作為西部首家面向產(chǎn)業(yè)決策層的品牌智庫,雨前顧問為成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟(jì)圈產(chǎn)業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)高水平智力支撐,為成都建圈強(qiáng)鏈行動進(jìn)行深度支撐。雨前顧問由資深行業(yè)專家引領(lǐng),形成專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)、層次清晰的專業(yè)團(tuán)隊。打造裝備制造、材料與能源、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、電子信息、情報分析、市場活動五大服務(wù)團(tuán)隊,并形成相互使能、互為支撐的閉環(huán)服務(wù)。裝備制造:智能汽車、軌道交通、航空航天、低空經(jīng)濟(jì)、智能制造等;材料與能源:新材料、新能源、生態(tài)環(huán)保、生物醫(yī)藥等;數(shù)字經(jīng)濟(jì):數(shù)字產(chǎn)業(yè)化、產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、生產(chǎn)型服務(wù)等;電子信息:集成電路、新型顯示、智能終端、網(wǎng)絡(luò)通信、電子元器件等;情報分析:產(chǎn)業(yè)競爭情報、獨(dú)家數(shù)據(jù)、獨(dú)家視角;市場部:產(chǎn)業(yè)招商信息服務(wù)、項目研究評估服務(wù)、品牌活動全流程服務(wù)。
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