【崗位職責(zé)】
1. 會員管理:建立完善的會員管理體系,包括會員檔案、分類管理、數(shù)據(jù)分析等;
2. 會員服務(wù):與會員建立并維護(hù)良好的關(guān)系,提供及時、專業(yè)的服務(wù)支持,解決會員問題,提高會員滿意度和緊密度;
3. 會員吸納:通過市場調(diào)研、合作伙伴關(guān)系、線上線下活動等多種渠道,積極尋找并吸引潛在會員,擴(kuò)大聯(lián)盟影響力;
4. 項目挖掘:挖掘發(fā)現(xiàn)硬科技領(lǐng)域優(yōu)質(zhì)融資項目標(biāo)的,建立合作關(guān)系;
5. 團(tuán)隊協(xié)作:與聯(lián)盟團(tuán)隊緊密協(xié)作,共同推進(jìn)聯(lián)盟工作開展。
【崗位要求】
1. 學(xué)歷要求:本科及以上學(xué)歷。
2. 從業(yè)經(jīng)驗要求:兩年以上會員服務(wù)或客戶關(guān)系管理工作經(jīng)驗,有科技行業(yè)或企業(yè)聯(lián)盟服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先。
專業(yè)能力要求:會員體系運(yùn)營管理能力;數(shù)據(jù)分析能力;人際交往能力;應(yīng)變能力;多線程推進(jìn)能力;團(tuán)隊協(xié)作能力;學(xué)習(xí)能力。
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