1. 負(fù)責(zé)售后電話接聽，相關(guān)問題記錄反饋以及提供專業(yè)滿意的解答。
2. 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品：微信群以及其他合作平臺的客情維護(hù)和問題處理。
3. 客戶使用產(chǎn)品（APP）過程中，負(fù)責(zé)協(xié)助有關(guān)部門做好維護(hù)工作。
4. 負(fù)責(zé)工作數(shù)據(jù)的整理、統(tǒng)計。
5. 及時有效地完成上級安排的其他工作任務(wù)
任職要求：
1. 有較好的語言表達(dá)能力和溝通技巧，良好的服務(wù)意識。
2. 熟練運(yùn)用辦公軟件有一定的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識。
3. 工作細(xì)心負(fù)責(zé)，有良好的學(xué)習(xí)、適應(yīng)以及抗壓能力。
4. 有電話溝通解決問題以及隨機(jī)應(yīng)變的能力。
5. 有耐心，性格開朗，有團(tuán)隊合作精神。

技能要求： 懂安防監(jiān)控設(shè)備，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程，軟件及網(wǎng)絡(luò)知識